只能通过安全模式打开的话应该就是normal.dot模板损坏了，解决方法不用那么麻烦处理，以安全模式打开word后，选择工具－模板和加载项－点击添加－会跳出一个窗口，在这个窗口里就有一个normal的文件，选择这个文件后，直接按右键删除，关闭word后再重新打开就会恢复正常了。word一般都会自动生成这一文件，当这一文件显示不正常时（比如说normal自动保存了你操作时的一些更新，而显示不正常），就会出现这个提示。所以最简单的方法就是删除，让word再自动生成一个原始版本的就好。
从07版开始，采用了功能区选项卡的布局方式：2003中的“工具——选项”在2007中可单击左上角的Office按钮，再点下面的“Word选项”按钮打开。
从07版开始，采用了功能区选项卡的布局方式：2003中的“工具——选项”在2007中可单击左上角的Office按钮，再点下面的“Word选项”按钮打开。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2012-09-07
先以安全模式打开word，在文件栏里选择新建，右边会出现一些东西，你点击“本机上的模版”将里面的空白文档删掉，然后关掉word，在回收站里把你刚才删的东西清掉，重新打开word就可以了，有问题可以再问我，我之前也是这个问题，删掉就好了。
第2个回答 2012-08-27
在我的电脑里C盘，工具-文件夹选项-显示所有文件夹，然后找到Documents and settings-Administror-Application date-Microsoft-templates,然后删除Normal.dot，就好了
第3个回答 2012-08-27
进入C:\\Documents and Settings\\Administrator（这个就是你自己电脑的登录名）\\Application Data\\Microsoft\\Templates”目录，删除其中的“Normal.dot”公用模板文件。
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