个人觉得
质量工程师是很锻炼人的职业,内部学会沟通,与多个部门密切相关,互相合作,互相制约;外部控制供应商;还要满足客户要求;可以说玲珑八面,否则做不好。
1、内部要做质量记录,和不良统计,要掌握很多质量工具;同时要进行质量改善活动,找出问题原因;流程、岗位、人员等等因素的确认;
2、对外要处理客户提出的缺陷,让客户满意;好的质量工程师可以做到不卑不亢,和客户良好的沟通,获得双赢;
3、控制供应商,灵活把握分寸,逼的太急容易抵触,太缓他们又不着急,达不到要求,这是一门艺术,需要经验和摸索;
很锻炼人,但同时做不好也焦头烂额的,都有。抱怨多,得罪人,好事一般不找质量工程师,只要出了问题就要到场,就要主导解决问题。