1、CRM是简称，它全名叫客户资源管理软件。所谓的客户资源，包括您手中的客户的名片、email、FAX、msn、图片资料、快件寄样，甚至是面谈的记录等。而客户资源管理的概念就是在一个系统里，将这些客户资源进行集中管理，保护客户资源，合理的管理客户资源，挖掘潜在的客户，将手头的客户资源得到合理的开发和利用。
2、使用后的效果，就是：①客户资源管理上：与客户的沟通时间，跟踪过程记录，有那些有意向、重点、成交客户，快速查找自动提醒。②产品销售，收款，产品库存及财务情况。有效积累客户资源和营销售经验，掌握整个团队工作情况，高效内部沟通以及市场信息的掌控，快速提升管理水平加强销售实力。
3、其实做到今天，很多软件的思路都差不多的，主要是看你选型的标准是什么？第一位是什么、第二、第三位是什么？
这样才能选择到最合适的软件，记住适合自己才是最好的。
CRM（Customer Relationship Management）中文名称是“客户关系管理系统”。 主要是管客户，管销售的系统，可以实现企业的信息化管理。可以防止企业客户的流失，对客户直接服务，针对性的服务。
crm是什么意思啊
1. CRM，全称Customer Relationship Management，简而言之，就是客户关系管理。2. 它是一种结合策略与工具的业务方法，旨在强化企业与客户之间的联系，提升客户满意度和忠诚度。3. 借助CRM系统，企业能够深入了解客户的需求、消费行为和购买历史，定制个性化的交流和营销策略。4. CRM的应用范围广泛，包括客户...
crm什么意思
crm的意思是：客户关系管理。CRM，全称为Customer Relationship Management，中文翻译为客户关系管理。这是一种专门用于管理和优化企业与现有客户以及潜在客户之间互动的策略和方法。它的主要目标是通过提高企业的经济效益、提升客户的满意度以及增强员工的工作效率，从而推动企业的整体发展。CRM的核心理念是建立和...
crm是什么意思
客户关系管理。客户关系管理（Customer Relationship Management，简称CRM），是指企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转...
ERP和CRM指的是什么?英文全称是什么?
CRM（全称Customer Relationship Management），是用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用等流程的软件系统。它的目标是通过提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度来缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道。
客户忠诚密码之客户关系管理客户关系管理名词解释
CRM，全称为Customer Relationship Management，即客户关系管理，是Gartner Group首次提出的概念，在企业电子商务领域逐渐受到广泛关注。其核心目标是通过深入研究和分析客户的具体信息，提升客户满意度，从而提升企业的市场竞争力。CRM涉及的关键方面包括：1. 客户概况分析(Profiling)，涉及客户的层次、风险、兴趣...
crm全称是什么?
CRM(customer relationship management)即客户关系管理，一般CRM有两层含义，一层指的是管理学的术语，一层是客户关系管理的软件。作为管理学术语，CRM的概念至今没有定论，但是从总体上来说，CRM是一种商业策略，通过对客户的细分和管理，更好地实现客户的开发和维护，进而拉升企业的业绩。
crm是指什么的缩写_crm的中文全称是什么
1. CRM是客户关系管理（Customer Relationship Management）的缩写，它指的是一种通过集中管理客户信息、互动历史和交易数据来提升企业与客户之间关系的方法。CRM系统能够帮助企业更好地理解客户需求，提高客户满意度，并最终推动销售增长。2. CRM系统的核心功能包括：- 客户信息管理：存储和管理客户的详细信息...
CRM是什么?可以通过crm进行盈利吗?
CRM是什么？CRM全称是Customer relationship management （客户关系管理），是一种以"客户关系一对一理论"为基础，旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制。最早提出这个观点的是美国的一家叫Gartner Group的公司。像您所说的能不能通过CRM客户关系管理来进行盈利呢？那么答案是肯定的。CRM的核心理念是“...
CRM的中文全称是什么?
CRM（CustomerRelationshipManagement）就是客户关系管理。从字义上看，是指企业用CRM来管理与客户之间的关系。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略，CRM要求以客户为中心的商业哲学和企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。如果企业拥有正确的领导、策略和企业文化，CRM应用将为企业实现...
什么是CRM? CRM有何优点?
CRM（Customer Relationship Management，客户关系管理）是一种基于大型数据仓库的客户资料管理系统，它主要应用于企业的市场营销、销售、服务和技术支持等与客户相关的领域。CRM的核心思想是对客户进行系统化的研究，以改进对客户的服务水平，提高客户的满意度和忠诚度，不断争取新客户和新商机，从而为企业带来...
