我家是二楼,中午下班回家厨房都是脏水,上午家里没人也没用水,那些脏水全是楼上用户在中午做饭时用水所堵在我家的,我下午找物业物业说不属于他们管我让我自己去协商
属于,物业公司作为小区公共区域的管理者,对小区的公共设施和公共设备具有定期维修维护的义务,应当保证共用设备的顺利运行。不论引起该主水管堵塞的原因为何,物业公司都具有对该主水管道进行定期检查疏通的义务,因此,物业公司对此需要承担相应的责任。
扩展资料
公共服务
物业管理本身是社会化、专业化的产物,物业管理中的各项活动涉及大量的技术问题。这些技术问题,有的是国家制定了相关的技术标准和技术规范,也有的是物业管理双方当事人约定的技术要求或标准。这些技术标准、规范、要求成了确定物业管理法律责任的重要且大量的依据。
是指物业管理中公共性的管理和服务工作,是物业管理企业面向所有住用人提供的最基本的管理和服务。主要有以下8项:
1、房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常监督;
2、房屋设备、设施的管理;
3、环境卫生的管理;
4、绿化管理;
5、配合公安和消防部门做好住宅区内公共秩序维护工作;
6、车辆秩序管理;
7、公众代办性质的服务;
8、物业档案资料的管理。
参考资料百度百科-物业管理