新买的衣服,回家发现又有污渍又有个小破洞,能退吗

昨天在商场买了一件夏天穿的小衫,试穿的时候发现衣服领子上有一个污点,像是可乐或酱油滴上去的小点,因为就这一件,没得挑,而且衣服还没有吊牌,我怕是被人穿过的,就不太想要。售货员说这件衣服是特价的,就那么几件,不值得做吊牌,还保证他们这是大商场,不可能是别人退的再卖的。这衣服的样式我也挺喜欢,就买下了。回家后把衣服洗了一下,没用手搓,就是加点洗衣液泡了会,投了投,把领子那的污渍搓了一下。今天穿的时候还发现胳膊那破了一个洞。这下我心里更膈应了,这新买的衣服又有污渍又有破洞的。想退吧,拿出发票一看,发票上还写着特价商品不退。我上网查了,说是霸王条款无效,以前也没退过衣服,不知道到底能不能退。虽然说是特价,但也不便宜呀。关键是这又有污渍又有破洞的,我心里真是别扭。。

请大家帮我支下招,这种情况能不能给退,不给退怎么办?
1.有发票,但是发票上写的特价商品不退(回家发现的)
2.洗了一水
3.穿了一上午
4.这个小破洞他会不会说是我自己弄的啊,当时买的时候并没有仔细看,没发现。今天还是同事发现的。

实体门店购买的衣服可按规定进行退换货,但特价商品不予退货,可以将衣服拿去门店老板协商换货。
网上购买的衣服,先和客服沟通联系,又有污渍又有个小破洞,属于质量问题,卖家同意退货,则可退全款。
衣服退货规定:有特殊约定的可以无理由退货,一般情况需要有质量问题才予退货,其它问题进行换货处理。
包换范围:
1:在购买后七天内,吊卡未剪、未穿过、未洗涤过的服装尺码不合的可包换;
2:开包装时发现服装严重开线、变形、色染不均匀、有明显破损和油渍的可包换;
3:在购买后七天内,第一次正常洗涤时发现服装严重脱色、变形,经检测确认后可包换
不包换范围:
1:在消费者穿过、洗涤过,产品无明显质量问题的不包换;
2:由消费者自己造成污垢的不包换;
3:有消费者洗涤不当造成染色、脱色、变形的不包换;
4:在规定日期外的产品不包换
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2012-07-04
有发票就行 买东西都应该有个保质期的 衣服也不例外 你说头天买的衣服今天就坏了 谁要你这衣服?【人为损坏除外】楼主就放心大胆的拿着发票去退货吧 要是楼主害怕可以找几个好朋友一起去 人多力量大,还有就是他说不退货是你无缘无故的退货 现在衣服坏了商场因该退货 他没有理由拒绝 要拿着发票去退 一定要发票
第2个回答  2012-07-04
一般这种没有吊牌的衣服是不会给退换的 如果这件衣服大于300估计他们可能会换 太便宜的就不会
第3个回答  2012-07-04
我买衣服的 ,这种情况概不退还
第4个回答  2015-09-29
和卖家沟通,发照片给他
相似回答