Y470突然桌面图标点击没反应、鼠标左右键也没反应、但是菜单+任务栏+已运行的程序有反应

Y470突然桌面图标点击没反应、鼠标左右键也没反应、但是菜单+任务栏+已运行的程序有反应
就是玩一半的时候、想开别的程序、什么征兆也没有、而且关机也很慢、win7家庭普通板貌似是64位的。。。
求解。