麦克风不能用

联想家悦E3585,用的盗版的GHOST SP3系统:
以前一插上麦克风说话 音响里有会有说话的声音，现在这个功能没有了，而且卡拉OK功能也丢失了
曾尝试过的解决办法：
1.网上的说法都是让进入联想的网站重新下载驱动，但是现在又驱动，下载不成功
2.我把驱动卸了，安装买机子时带的光盘里的驱动，还是不行

想问的问题：
1.网上说的BIOS里设置是否有道理
2.网上说的双工 单工是啥意思
3.网上说的换成SP2系统，可行吗？
4.网上说的加什么补丁可行吗？

我的QQ :94586911 希望能得到工程师和各位网友的帮助 尽快解决该问题