你说下降的是分值还是在商家中的百分比?
如果是分值下降,可能是这样:评分分值的计算是按连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值,也就是说如果有的评分给的很早,超过了6个月,那么就会自动退出评分的计算。比如说之前你得到一个满分的评价,那个评价是参与评分的,可最近这评价已经6个月了,那么它就退出参与评分,结果去掉了这个最高分后,你现在的平均分就低了。
如果是是百分比排名下降,那这个就不用我细说了吧,别的卖家分值上升,或者你自己的分下降,那你的排名自然就相对下降了。
希望对你有帮助!
追问是这样的 那大概就是你说的下面一种情况了吧?