我刚买的联想Y470,但是偶尔硬盘会咯吱咯吱响

我刚买的联想Y470,但是偶尔硬盘会咯吱咯吱响,然后就死机了,这是怎么回事,该怎么办,是不是需要保修?谢谢

是在运行过程中发出的,声音就像是卡住了一样咯吱咯吱的,然后就有时会卡住蓝屏,有时直接卡住,必须重启才能好,其它情况响声没碰到,反正我的每次遇到这个都死机

异常响声不一定100%导致死机。

建议联系服务站检测一下硬盘,如果死机的确是由于硬盘引起的,是可以更换的。
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