根据您的描述，建议您采取以下操作：
（1）开机在出现三星Logo时按F2进入BIOS设置，选择恢复出厂模式后将您的笔记本BIOS重置。
（2）Fn键的正常使用，需要您正确安装了三星“Easy Settings”软件，早期的型号及Windows XP系统下一般是""Easy Display Manager",您可至三星官方网站根据您的电脑型号及使用的操作系统下载以上软件，为您提供三星下载中心链接：http://www.samsung.com/cn/support/model/NP-R23DE03/CHN-downloads?downloadName=UM
(3)通过三星自带的Samsung Recovery Solution 系统还原软件来进行还原，具体操作步骤为：开机按“F4”键进入还原界面——还原——完全还原。提醒在进行还原之前重要文件可在该软件主页面“备份”功能下进行备份。
如上述操作无效，可能是硬件或散热问题导致，建议您送到当地服务站进行检修！以下为三星客户服务中心分布查询链接http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION
希望以上回复能够对您有所帮助，祝您生活愉快！
一直都是好用的，就前几天被小朋友用了几下，估计是碰着什么键了，驱动软件是有的，而且现在开机都要按F12才能继续
追答进不去的时候屏幕上提示什么呢？
追问提示按F12
追答按 f12 前面肯定有些英文提示吧，
追问三星笔记本R23 plus，一按ESC键就进入待机状态，FN+上下箭头键不能调节屏幕亮度，,单按“下箭头”可以调暗屏幕，但按上箭头不能调亮屏幕。左右箭头键不用FN也能调节音量。开机时提示按F12才能继续。
追答键盘坏了吧！
三星笔记本R23,一按ESC键就进入待机状态,FN+上下箭头键不能调节屏幕亮度...
（1）开机在出现三星Logo时按F2进入BIOS设置，选择恢复出厂模式后将您的笔记本BIOS重置。（2）Fn键的正常使用，需要您正确安装了三星“Easy Settings”软件，早期的型号及Windows XP系统下一般是""Easy Display Manager",您可至三星官方网站根据您的电脑型号及使用的操作系统下载以上软件，为您提供三星下载...
三星笔记本R23出现一下情况:第一次开机只能到黑屏然后有一道小杠在...
您好，感谢您使用三星笔记本电脑！根据您的描述，请您尝试将硬盘全部格式化重新安装操作系统并安装官方驱动程序 开机按F2键进入BIOS设置，找到Boot选项下Boot Device Priority设置光驱引导启动，按F10键保存退出，插入系统安装盘，看提示按任意键进入系统安装界面，根据提示分区安装系统。若问题依旧建议您带好三包...
三星笔记本电脑r23进入BIOS设置USB启动项,可是怎么找都找不到,求大神...
1.建议你开机按F2进入BIOS，按F9还原默认值，按F10保存退出。2.更换USB设备和接口后尝试。3.开机按ESC出现启动菜单选择USB设备启动即可。欢迎访问三星关怀：http:\/\/support.samsung.com.cn\/app-cares
