全面的CRM客户关系管理功能，精细提供销售自动化（电话销售、线索跟单、询报价管理、竞争管理）、服务自动化（客户关怀、业务咨询、技术支持、投诉建议、客户回访）、项目管理（工作报告、项目历程、工期进度、人力调配、成本费用、文档商函）、合同管理（合同条款/模版）、OA办公等功能模块
CRM软件有哪些基本功能
CRM软件的基本功能:一、客户管理：客户基本信息；与此客户相关的基本活动和活动历史；联系人的选择；订单的输入和跟踪；建议书和销售合同的生成。二、联系人管理：联系人概况的记录、存储和检索；跟踪同客户的联系，如时间、类型、简单的描述、任务等，并可以把相关的文件作为附件；客户的内部机构的设置概况...
CRM的功能介绍?
宽带商务CRM的功能介绍：1.随时随地用浏览器登录企业CRM，即可快捷地、方便地让企业相关人员都掌握各种有关信息。2.有效地积累企业的客户资源，共享客户资源，避免因某销售人员离去或请假而失去重要的客户和销售信息。3.对业务人员来说，可有效地跟踪复杂的销售路线，缩短产品的销售周期；对于企业经理来说，...
crm有什么功能?
百川CRM系统的主要功能包括客户管理、销售管理、市场营销与数据分析。一、客户管理 百川CRM系统以客户管理为核心，旨在提供全面的客户信息管理。该系统能够整合并存储客户信息，包括基本资料、购买记录、交流历史等，实现客户信息的全面追踪和统一视图。通过这一功能，企业可以更加全面地了解客户的需求和偏好，进...
CRM的主要功能是什么?
主要功能：1、强大、专业CRM系统 微生活商家后台可任意组合预存储值、积分、买赠、代金券、礼品券、抽奖和、支付、数据报表等营销工具，以高效的会员筛选工具为企业达成精准、智能、可监测的营销活动。2、多客服软件 腾讯微生活移动客服平台可以满足企业在PC端和移动端的客服稳定、安全、快捷的沟通、7*24...
crm系统的主要功能和用途
CRM系统的主要功能是管理客户信息、优化销售流程、提升客户服务，其用途在于加强企业与客户之间的关系，实现客户价值的最大化，从而提升企业盈利能力和市场竞争力。首先，CRM系统的核心功能在于整合和管理客户信息。通过CRM系统，企业可以集中存储客户的基本资料、历史交易记录、沟通记录等数据，确保信息的完整性...
CRM是什么意思?具体有哪些功能?
CRM（Customer Relationship Management），即客户关系管理，是一种旨在提升企业与现有及潜在客户之间关系的技术解决方案。1. 客户管理：CRM系统记录和存储客户的基础信息，追踪与客户的所有互动历史，包括联系信息、偏好设置以及交易记录。此外，它还支持生成和跟踪订单，以及创建和管理建议书和销售合同。2. ...
crm系统的主要功能包括客户信息管理吗
CRM系统的主要功能确实包括客户信息管理。CRM，即客户关系管理，其核心在于通过有效管理客户信息来优化销售、市场营销和客户服务流程。客户信息管理作为CRM的基础功能之一，对于任何希望建立稳固客户关系并提升客户满意度的企业来说都是至关重要的。具体来说，CRM系统的客户信息管理功能允许企业记录和存储客户的...
crm主要是做什么的?
CRM的具体功能包括：1. 客户信息管理：CRM系统可以收集和存储客户的详细信息，包括联系信息、购买记录、偏好等。这样，企业就能更好地了解每一位客户的需求，为后续的市场营销和客户服务提供数据支持。2. 市场营销自动化：通过CRM系统，企业可以自动化执行市场营销活动，如邮件营销、社交媒体推广等。同时，它...
crm是做什么的?crm系统的主要功能及优缺点简析
一、CRM系统的主要功能 1. 客户信息管理：CRM系统可以帮助企业有效地管理客户信息，包括联系信息、购买记录、偏好等。通过集中管理客户信息，企业可以更好地了解客户需求，提供个性化的服务和推荐，从而增强客户满意度和忠诚度。2. 销售管理：CRM系统可以协助企业管理销售流程，包括销售机会跟进、销售预测、订单...
CRM有哪些业务功能?
基本功能有：1、客户管理 2、销售机会管理 3、合同管理 4、收款管理 5、服务管理
