我在淘宝同一家店买了两个东西,店主说分两个件寄的。同一天发出。只收到一个。

是同一个快递公司,到了那个件我已经签收了,物流上显示的是我已经签收了,但是另一个却没有到。怎么办?我给店主打电话,他说是分两个件寄出的。我是要再等等么?还是申请退款。昨天收到的

你用的是购物车吗?这样情况会有些复杂,因为一个订单对应一个快递单号,你已经签收一个单号了。建议您保存好当时的聊天记录,以防对方反口。需要申请退款要在卖家确认发货后10天内做出,否则支付宝会打款给卖家。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2012-05-21
那你看看 两个运单号现在的物流情况,是两个都签收了还是 一个签收了一个正在等待签收 如果是后者那就等看看 如果是前者,与商家沟通一下 ,看是什么情况再不然就申请退款。
第2个回答  2012-05-21
叫店主吧另一个的快递单号给你,有的话可以再等几天。
一般万不得已不要去点退款,要是别人想耍花招,你退款也不一定能成本回答被提问者采纳
第3个回答  2012-05-21
最好不要,相互沟通和理解!每个人都会有顾忌。所以可以理解不是吗?如果第四天还没收到,二话不说申请退款,到时候你的理由也比较充足,现在可以打电话过去,和他们问一下原因!这样他们心里也会有底,是怎么回事,下次申请退款,就很好解决!
第4个回答  2012-05-21
先不要确认收货~查一下物流单号。问问卖家什么情况。在做确定

我在淘宝同一家店买了两个东西,店主说分两个件寄的。同一天发出。只收...
你用的是购物车吗?这样情况会有些复杂,因为一个订单对应一个快递单号,你已经签收一个单号了。建议您保存好当时的聊天记录,以防对方反口。需要申请退款要在卖家确认发货后10天内做出,否则支付宝会打款给卖家。

我在淘宝网上买了两件东西,卖家发货我却只收到一件。。。怎么办...
跟卖家联系呃…反正你还没点确认收货钱还没到卖家手上…跟卖家讲清楚…叫他给你答复…淘宝上可以申诉…一般没事的…跟卖家联系讲清楚

淘宝买了两个包只收到一个怎么办?
所以您可以不用担心这类问题,直接和你购买产品的店铺老板或者客服说明您的情况就可以,一般处理方式为2个,一。你申请退款一个包的价格,也就是你买一个包。二,二次发货,把没有发给你的包再次发给你,当然邮费应该要对方卖家承担,因为是他们的责任范围内,并且在处理该问题期间要求店铺延长自动确认...

在淘宝商城同时买了两件不同衣服只收到一件怎么办啊?
这样其实就很不好说清楚了,只能以后当着快递的面,拆包验货了。 这次,你可以试着去跟店主沟通一下,如果没有解决的办法也是预料之中,因为没有证据啊!

我在淘宝买了一件衣服,结果卖家给我发了两件,两个包裹,几天了他都...
二是在运输的过程中以为丢件了,重新给你补发了一个,结果两个件都发到你手上了。商家没有发现这个问题,你又不想退回的话,可以不退!如果你觉得心里过意不去,那么你也可以主动联系商家客服说清楚这种情况,看下客服怎么处理,如果客服说退回,可以要求商家承担寄回的运费(不要傻傻的自己给运费哦...

淘宝购物车买货后卖家可以分开发货吗?我买了两个但是只收到一个。
可以分开发货,只要卖家不重复收你的快递费,你全部收到货后再确认就可以。

我在淘宝买了两件东西,显示申通速递一个运单号,结果我现在只收到了一...
在一家店买的,可能就两件东西一个运单号,但现在你有一个收到了,另外一个没有收到,这个就要你马上去跟卖家讲,说你只收到一件,另外一件没有收到,并且在收货那里点延长收货时间,以免货还没收到就被系统默认确认了.

我在淘宝上买了2件衣服2件裤子 为什么只收到一件裤子 打电话给店主 他...
不是,其实是这样的,这个卖家自己采购了一批衣服在卖,另外网上代销其他家的东西,所以分成两个地区发了,其实这样的话,卖家是要多付一份邮费的,她这样做也是为了您一个好评。您既然用的是支付宝担保交易,您就大可放心,不收到货,不确认 ...

淘宝买两家物品同一个快递一起到怎么只收到一份
哦,那是商家发货地点不同,同一家快递也是有分站的。

在淘宝上买了两个手机结果收到只有一个怎么办
你当着快递员的面拒绝签收、让他们把货退过去、然后在给卖家联系协商要求退款或者补发、店主如果不同意、你只要不签收就联系淘宝客服要求退款协商调解

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