请问是否有相关的条款规定说商品出现三次质量问题或者说是在保修期内两次修理仍不能正常使用的情况,消费者可要求退货或者换货。是在哪个法律法规的哪几条。下我有一个真实的案例,是否可应运此条款,请大家帮我分析下:我在汽车4S店买车时装的一个导航,商谈时与购车合同上所说均为诺基亚导航,但4S店在装的时候来电说没有诺基亚了,是其他的导航,我说明只要质量没问题,就可以。但后来这个导航因质量问题,4S店给换了一个导航,换好后,前一问题没有了,但另外问题又来了,店里又给拆了去维修,也处理好了,但又另外一个问题来了,还在处理中。现在我想问的是,第一次问题后店里给换了一个导航,且不同品牌的,对于消费者来说,是不是还属于同一商品(且合同上又是另一品牌),然后质量问题又不是同一问题,我是否可就此条款与店里退货。或者我有其他途径可以选择吗。继续维修已然不能满足我的心情。
关于三次出现质量问题退货或换货的问题
只听说移动电话三次维修换新没有听说可以退,而且还有很多限定条件。
三次换货仍有质量问题怎么办
1、修理。产品虽然存在质量问题,但经过修理即可符合质量标准的,消费者可以要求销售者进行修理。2、更换。产品存在质量问题,但通过修理仍不能符合质量标准的,可以要求更换。3、退货。如果存在产品质量问题严重,难以修复,或者由于修理、更换时间的延误,消费者已不再需要该产品,有权要求退掉产品。4、赔...
...个产品在一年内同一部件出现三次问题,可以退换的。具体是怎么说的...
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理...
如果买的家电出现三次一样的质量问题能退货吗
第十三条 在三包有效期内,符合换货条件的,销售者因无同型号同规格产品,消费 者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的,销售者应当予以退货;有同型号同规 格产品,消费者不愿调换而要求退货的,销售者应当予以退货,对已使用过的商品按 本规定收取折旧费。折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止...
空调维修三次以上可换新机吗
首先,我们需要了解法律对于此类问题的规定。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十三条,如果消费者购买的产品质量存在问题,消费者有权要求退货、换货或修理。而根据该法第四十二条,如果同一商品在保修期内出现故障累计三次或无法修复,则消费者有权要求商家更换新机。然而,要注意的是,法律规定的...
消法质量问题退换货规定
国家规定7天包退、15天包换、同一故障在三包内维修2次以上仍不能正常使用的话、可以退换货。三包政策是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。法律依据:国家经贸委、国家技术监督局、国家工商局、...
淘宝购物换了三次货质量问题没解决怎么赔偿?
如果已经更换过三次,都存在质量原因,那就说明这个商品的质量本身就有问题。建议你直接申请退款。因为是商品质量原因,所以多次退货的运费也应该由商家承担,如果对方不接受,你可以直接投诉的。
电子产品质保期内出现质量问题3次 是否给换
可以。消法、产品质量法明确规定,依法经有关行政部门认定为不合格的商品,经营者应当负责修理、更换或退货。若商品在质保期内出现了两次以上的质量问题,经过维修还无法正常使用的话,需要客户提供修理记录和证明,商家可以给予退换货。
国家三包法最新规定退换货
1. 在国家三包法规定下,消费者在购买商品后7日内如发现性能故障,有权选择退货、换货或修理。销售者在退货时应退还全款。2. 若商品自售出之日起15日内出现性能故障,消费者可以选择换货或修理。在这种情况下,销售者应免费为消费者更换同型号同规格的产品。3. 在三包有效期内,如果商品经过两次修理仍...
汽车同一故障3次以上怎么赔
如果您的汽车出现了同样的问题三次以上,您可以要求4S店进行赔偿。根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,在质保期内,如果因质量问题导致修理时间累计超过35天或者同一质量问题累计修理超过5次,您可以凭三包凭证和购车发票要求销售者负责更换汽车。同时,该规定还明确了家用汽车产品的“包修期”和...