首先
光猫都是绑定电话,
1,给你
座机打个电话,看电话响不(对应猫上面的phone1,phone2其中一个闪烁),如果电话通证明你不欠费,则进行第二步,欠费则交话费去
2,首先重启路由器,如果有路由的话,重启完后等路由完成初始化(3~4分钟),看能不能上网,不能上网,先重启猫,猫完成初始也是要3~4分钟,3~4分钟后重启路由器,路由器完成重启也是需要3~4分钟,先重启猫,后重启路由器还是上不了网,拔掉路由器,猫网线直给电脑(一般得等2~3分钟不然拨号会报651)。看宽带连接拨号行不行,如果宽带直连没有问题,看看路由器设置是否正常,重设路由,如果宽带拨号报错,691(密码错误或者欠费),或者给维修师傅打电话,或者拨打报修电话
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