1、如正常，请尝试重启网卡、拔插网线、重启Modem；
2、如不正常，请尝试拔插电话线、重启Modem、检查分离器连接是否正确并拔插上面的线缆。
二、如未能解决，可联系当地人工客服，反馈情况。
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1、重启光猫、插紧光纤接头；
2、判断光猫指示灯状态是否正常，若异常（光猫亮红灯/PON灯闪烁/指示灯异常），可拨打10086进行报障；
3、去掉路由器，直接连接光猫拨号连接上网，如拨号连接失败，可通过10086宽带报障中心进一步反馈处理；
4、重新配置路由器尝试。本回答被网友采纳
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宽带连接错误678 网络无法连接
造成这种情况的原因是宽带账号错误或登录密码错误，或是调制解调器有毛病，以下是具体的解决方法：1、宽带连接出现错误678，我们就点下电脑的网络，选择【疑难解答】。2、接着，我们的电脑进入诊断过程。3、然后，选择【我遇到了其他问题】。4、接着选择最后一个【特定网络适配器】即可。
我家一台二手电脑宽带连不上网。错误码678.换了一台电脑就能连上。诚...
是通过HUB或交换机连接成星型网络结构) 分析、排除:检查这台计算机系统工作是否正常;检查这台计算机的网络配置;检查这台计算机的网卡是否正常工作;检查这台计算机上的网卡设置与其他资源是否有冲突;检查网线是否断开;检查网线接头接触是否正常。 3.故障现象:网吧局域网中有两个网段,其中一个网网段的所有计算机都不能...
十二万分紧急!电脑无法上网,错误代码678!检查过好多遍了还是不知道是...
11、“猫 ”的质量问题也可能导致678错误。由于猫的质量不好，使用一段时间后“自然”（非人为原因）损坏，输入帐号和密码之后再点连接，就会提示678错误。可以再买一个“猫”，或者把原来的“猫”送回经销处，返厂维修。
拨号上网,连接不上。求解答
把宽带账号删除 重新建立宽带连接，输入正确的上网账号和密码。在不行，吧宽带猫的后面有个复位口，把它复位就OK了。
台式电脑为什么显示无法连接Internet求网络高手解答,在线等,急。
这样上网有问题,网线没有插好显示在电脑桌面的网络连接显示是红x,这时你就要检查下你的网卡灯亮不亮,不行就显示红x 别外在本地连接中打到tcp ip字样点属性,点自动获取ip和dns,关了对话框,这样就可以上网了,这种情况是你搬家路由ip和电脑不接受所到致 ...
电脑有线直连电信光猫上不去网...在线等...
包括IP地址，子网掩码，网关和DNS，把你的和他的改成一样（除IP地址最后一位以外），然后看能不能上，如果还不能，把他的拔了，只有你的看能不能上，如果还不行，你再继续追问。如果拔了你能上，那你再把他的插上，他可能就不能上了，这种情况是ISP限制了终端数。
...设置到最后一步了,但页面不停的刷新,连接不上,求高手解答_百度...
直接将猫的线接入电脑，通过电脑拨号，看是否成功连接互联网，如果不能会有错误代码显示。根据错误代码，搜索下百度，再解决。如果可以的话，再接回设置路由。有时候是电信那边的问题，后台数据错误也可能导致这种情况。比如错误678是线路问题，如果猫直接连电脑都不能通过拨号上去的话，打电话10000号，故障...
电信猫网络g绿灯一直闪烁,连不上网,求高手解答
1、先检查宽带接入信号线与MODEM是否接好。2、用网线直接连接MODEM的LAN端口，电脑创建宽带拔号连接，然后点击进行宽带拔号。3、连接上后，如果上网正常，那么线路和MODEM没有问题，如果也连不上网，换能正常上网的笔记本连接，如果也一样，那么联系宽带运营商，要求上门检修。4、如果宽带拔号时提示无法连接...
电脑连接不上无线网络,详细描述,求高手解答
1、网络问题，当前网络拥堵，换个时间段试试，或者打电话给你的运营商，资讯详细问题；2、路由器问题，用其他电脑无线上网时，看看会不会出现这中问题，有时路由器过热过潮都会影响信号转发，重启几次试试；3、无线网卡问题，你拉根网线连上本本，看看能不能上网，能的话就是它了，但愿不是网卡问题...
新接光猫+路由器连接后无法上网 求高手解答。
设置\/步骤 1、路由器单独连接电脑，电脑打开浏览器，输入路由器的默认地址192.168.1.1，然后按回车，创建路由器的管理员密码。2、登录路由器管理界面，点击路由器的网络参数LAN口设置，里面的IP地址修改成192.168.1.2（目的是不能和光纤猫的地址相同，相同会造成冲突）。3、通常保存后路由器会提示...
