淘宝多年的卖家兼买家,买家申请退款后,卖家仍然发货的话,买家有权拒收,快递费有卖家来承担!
登录“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单,点击“退款/退货”,后续卖家同意退款协议即可。若卖家一直未处理退款,在买家申请退款的2天后,系统默认买卖双方已按买方的退款申请达成退款协议,按退款申请金额退款给买家,退款成功后可以到支付宝账户中查询相关款项。多数疑问都可以为你解答,可随时求助,尽所能帮你解疑!
追问昨天买的,买了一会我就说我要退了,卖家答应了,可是到现在还没同意退款申请
追答嗯,您申请后,要是卖家一直没有处理的话,2天后,时间到了系统也会退款给您!