ts16949质量管理体系审核开了一个不符合项“管理评审过程失效” 请问各位要怎么整改啊

管理评审中有一个必须评审的内容是质量成本控制情况，指的是为了达到质量符合市场的需求，从而付出的成本，包括内部故障成本、外部故障成本
内部故障成本包括：预防成本、鉴定成本、报废材料及工时成本、返工返修相关成本
外部故障成本包括：退货损失、额外运输费用、市场维修成本等等、客户质量索赔、客户及市场流失
以上要把管理评审周期内的相关成本汇总分析，发现主要及重点成本所在并制定相应的纠正及改善方案本回答被提问者采纳

对不良质量成本进行补充评审啊。如果是外审，一般不会开到管理评审的，这证明出了大问题，尤其是用“过程失效”这样的词汇更为不妥追问

为什么用过程失效不妥呢

先确定不良质量成本的统计方式，做好统计工作，提交年度管理评审。管理评审须覆盖全部过程，确定体系运行有效

是内审还是外审开的不符合项啊？这个需要明确追问

第三方审核，也就是认证公司监督审核。

追答

首先你要更改你的管理评审的资料，输入不良质量成本，然后补充相应的评审记录就行。