嗨！
请你先把手机关机（不能直接关机的直接抠电池重新装）～然后同时按住音量键上和电源键，尝试可否进入recovery模式，进去后三清数据，然后选择开机，（如果你之前没有备份数据，那么手机里面的联系人，短信，便签，应用都会被清空的。）尝试可否正常。
注：进recovery的方法是先关机然后按住音量键加和电源键，进去后触屏是没用的。必须用音量键选择电源键确认，选择简体中文～清除数据～选择清除缓存，清除用户数据，清除所有数据。
然后再选择关机，然后再按住电源键开机既可。追问
请你先把手机关机（不能直接关机的直接抠电池重新装）～然后同时按住音量键上和电源键，尝试可否进入recovery模式，进去后三清数据，然后选择开机，（如果你之前没有备份数据，那么手机里面的联系人，短信，便签，应用都会被清空的。）尝试可否正常。
注：进recovery的方法是先关机然后按住音量键加和电源键，进去后触屏是没用的。必须用音量键选择电源键确认，选择简体中文～清除数据～选择清除缓存，清除用户数据，清除所有数据。
然后再选择关机，然后再按住电源键开机既可。追问
进不去怎么办
追答那只有请你前往你附近的小米授权的维修点或者小米之家检测一下。授权维修网点地址和电话查询： http://www.mi.com/c/service/poststation/。小米之家地址和电话查询http://www.mi.com/c/xiaomizhijia小米之家工作时间为周二至周日，上午10点到晚上6点。 小米的售后原则是非人为损坏的故障：七天之内包退，十五天之内包换，在一年的保修期内，非人为损坏的完全免费。希望以上回复能够对你有所帮助。
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