电信4M宽带为什么下载速度只有几十KB？

上星期2M升级的4M，那几天下载速度都是500KB左右，
3天前，下载速度一般只有6，7十KB，360测速最高120KB，
感觉变成1M网速了，怎么回事？电脑没问题，也没开BT下载什么的，
我是让电脑裸奔的时候测试……

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正常事，有时就是这样追问

那几天都正常，
现在就几十Kb速度4天了，
玩个游戏，看个电影卡的要死。
网速就512Kb~1Mb之内了，
以前2M没出过问题，升级了4M那么坑爹。

追答

4M是下载是时才有感觉平时不会感觉到，那也只是传说，不过用迅雷7下载会加会员的话会到400多K，如果一直太慢就打电话投诉他们，24小时会给你搞定，当然家有几台电脑就另一回事了，呵呵

追问

4Mb网速，正常下载速度应该是400~500Kb，
前些天都正常，测试和下载速度都是500左右，
这几天不会超过1Mb的速度。家里只有一台电脑，

追答

用路由还是一直用猫？

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其他看法

第1个回答 2013-02-15

尊敬的用户：
根据您的描述，电信宽带网速是不能通过下载来衡量的，下载工具都有限速功能，建议你对你家的宽带网速有怀疑，可以登录电信网上营业厅，进入宽带测速板块，进行宽带测速，如果你要购买电信手机，可以参加电信的活动！新年换新机，钜惠来天翼！安徽电信最新手机促销活动，智能新机，高端大屏机，三星、小米、华为、酷派，总有一个适合你，换机就来安徽电信网上营业厅！
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第2个回答 2012-05-12

找电信。我也出现过这种情况。找电信后来人解决了。现在好快2M有200K/S。4M应该有400K/S多。

第3个回答 2012-05-12

这是很普遍的现象。你可以设置为取消下载网速限制或设置为0追问

下载没有速度限制，

追答

你是直接在计算机上设置还是在下载软件设置

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