你好,我的vivo手机突然黑屏了,软件看得到还可以正常使用,就是屏幕

你好,我的vivo手机突然黑屏了,软件看得到还可以正常使用,就是屏幕壁纸是黑色的,不能换掉,还不可以下滑状态栏,这是怎么回事呢?

1、重启手机试试;
2、携带手机前往vivo客户服务中心检测处理,先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2016-07-21
手机黑屏可能有以下几种情况:
1、系统原因;
2、手机电池是否有电或者损坏;
3、手机有过磕碰硬件损坏;

解决方案:
1、到手机官网,按照手机型号下载对应的升级固件进行系统升级;
2、插充电器充电或者更换手机电池;
3、联系官方售后或者手机维修店进行检查维修。本回答被网友采纳

你好,我的vivo手机突然黑屏了,软件看得到还可以正常使用,就是屏幕
1、重启手机试试;2、携带手机前往vivo客户服务中心检测处理,先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。客户服务中心地址:进入vivo官网\/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。

手机黑屏但是可以正常使用怎么办呢?
若使用vivo手机出现显示黑屏情况,可以参考以下方式操作:一、先尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住;强制重启方法:2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住"电源键"+"...

手机突然黑屏了,但是还是可以开关机,就是屏幕黑了看不见,谁知道这是...
其实,针对手机黑屏,很多情况下都是因为电池没电或者出现故障所致的。解决方案:只需把手机连上充电器,过一段时间再次尝试开机;或者将手机电池拆下来,用万能充进行充电,看看电池有没有故障。3.软件冲突 如果你的手机在自己不知情的情况下安装了两款不同的电池管理软件,就会造成手机黑屏的情况。解决...

手机开机后按键有反应但屏幕是黑屏的怎么办?
建议可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

手机屏幕黑了怎么办(手机突然黑屏怎么办)
若是使用的vivo手机,手机出现黑屏,可以参考以下方法:1、强制重启手机尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。强制重启方法:2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住"...

手机屏幕突然黑屏是什么问题?
若使用的是vivo手机,可参考:1、 设备跌落或进液后出现黑屏 建议您将设备送至vivo客户服务中心检测处理。2、 确认设备电量 确认是否设备电量过低导致自动关机黑屏,请为设备充电半小时以上,再次尝试开机。3、 使用某应用出现黑屏 ① 尝试强制重启 平板、Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“...

vivo手机黑屏了,只有呼吸灯亮着,怎么办
手机长时间检测不到按键触发信号自动关闭屏幕,需使用按键激活电路,屏幕点亮。在使用中黑屏主要由下载的第三方软件引起,本机自带软件较少出现问题。可能是软件本身不稳定或与系统不匹配,卸载该软件即可解决。若软件之间不兼容,逐一安装和卸载软件,找出问题所在软件后卸载,问题通常能得到解决。若以上常规...

手机突然黑屏,怎么办?
若使用的是vivo手机,显示黑屏可按以下方法处理:先尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。强制重启方法:2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住"电源键"+"音量减键"...

为什么我的手机会突然黑屏?
若使用的vivo手机,可参考以下内容:1、 设备跌落或进液后出现黑屏 建议您将设备送至vivo客户服务中心检测处理。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网\/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。2、 ...

vivo手机黑屏什么都不显示
首先,更换手机原充电器给手机进行充电一段时间,然后重启手机,看看问题是否得到解决。其次,确认您的手机是否具有双击灭屏的功能,部分机型具有此功能,如果确认为双击屏幕后手机才出现黑屏现象,请检查功能设置。接着,进入手机设置,检查系统升级情况。如果有新版本可以更新,建议进行更新,系统更新往往能...

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