安装photoshop CS5时出现问题，安装不了，求助各位高手帮忙

安装photoshop CS5时系统显示“we've encountered the following issues”，这种情况应该怎么办呢？

举报该文章

下载后解压既可使用

无需注册和安装过程

温馨提示：内容为网友见解，仅供参考

第1个回答 2015-06-11

安装包出错，需要到官网重新下载

第2个回答 2015-06-11

看提示框左下的详细信息。追问

提示框是这样的，不知道是什么意思

追答

我们遇到了以下问题
　　安装程序初始化失败。这可能是由于一个失踪的文件。请下载Adobe
　　支持顾问检测问题。
安装文件问题，在哪下载的，你用什么系统，多少位的，