我办理的电信宽带1200两年的业务 为什么中途停止了

我2014年8月底在当地电信营业厅办理1200两年的业务 2015年4月底突然停了 在当地营业厅查询 没有找到我的业务信息 后来又能正常使用 这是什么原因

您好，首先感谢您对中国电信的关注和支持。根据您的描述，可能是系统问题或线路故障，如果宽带出现问题，您可以直接拨打10000号请工作人员帮您处理。
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