原因有很多种，下面具体介绍一下：
1、有可能是登录在app store里面的Apple ID账号注册资料没有填写完整造成的，或者是iphone手机系统的问题，打开app store把里面登录的Apple ID账号注销掉，重新在登录一下试试；估计是里面下载了什么东西，或者到设置里找到APP 把账号注销了，用同步助手把在APP里没下载完的软件清理一下；
2、因为以前有人用他的ID在你手机里下了东西，就算你在设置里边已经设了自己的ID，如果你要更新他下的东西，就必须用他的ID来更新，但是你只知道自己的对不对 把他原来下的那个东西删掉，重新用你的ID下下来就可以了。
扩展资料：
iPhone是美国苹果公司研发的智能手机系列，搭载苹果公司研发的iOS操作系统。第一代iPhone于2007年1月9日由苹果公司前首席执行官史蒂夫·乔布斯发布，并在2007年6月29日正式发售。2007年1月9日，乔布斯在旧金山马士孔尼会展中心的苹果公司全球软件开发者年会2007中推出第一代iPhone。
两个最初型号分别是售价为$499的4GB和$599的8GB版本，于当地时间2007年6月29日下午6时正在美国正式发售，全美的苹果公司销售商店外有数百名苹果粉丝为了抢购而提早排队购买。由于刚推出的iPhone上市后引发热潮及销情反应热烈，部分媒体誉为“上帝手机。
参考资料：iPhone-百度百科
原因可能是:
1、有可能是登录在app store里面的Apple ID账号注册资料没有填写完整造成的。
2、或者是iphone手机系统的问题，打开app store把里面登录的Apple ID账号注销掉，重新在登录一下试试。
拓展资料:
apple id注册方法:
首先你要有一个没注册过Apple ID的邮箱地址，然后：
打开电脑上的itunes，点击右上角的 iTunes Store ，在右边的 免费APP排名 下面，随便找一个免费的应用程序，点击进入，然后点击 免费，这时会弹出要你登录或创建Apple ID的窗口，点击“创建新的Apple ID”按钮，跟着输入你的邮箱地址作为ID。
密码要大小写字母和数字都有，且不少于8个字符；填写的年龄要大于18岁（不用真实年龄）。提交填写的信息后，苹果会给你的邮箱发送一封验证邮件，收到验证邮件后，点击其中的“马上验证”，进入验证页面，验证通过后就可以了。
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2、或者是iphone手机系统的问题，打开app store把里面登录的Apple ID账号注销掉，重新在登录一下试试。
