三星note3屏幕上方下拉条怎么没了框框

如题所述

尊敬的三星用户您好:

通过您的描述,建议您:
1.重新开关机后尝试
2.卸载近期安装的第三方软件后观察,初步排除是否为软件冲突,如手机管家、游戏等软件。
3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定-一般-重置-恢复出厂设定)
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。三星服务中心地址及联系方式请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2014-08-24

 非常抱歉,此情况为了排除第三方软件的原因,请您先将手机备份数据恢复出厂设置尝试(设置--重置--恢复出厂设定),如果仍然会出现这个情况,请 您联系三星服务中心,由工程师为您升级系统。三星服务中心位置查询: http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

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第2个回答  2014-08-24
能把截图发过来给我看看吗?楼上说的重启你也可以先试试。
第3个回答  2014-08-24
可能是屏线的问题。
第4个回答  2014-08-24
关机重启,然后不行的话再追问我。

三星note3屏幕上方下拉条怎么没了框框
通过您的描述,建议您:1.重新开关机后尝试2.卸载近期安装的第三方软件后观察,初步排除是否为软件冲突,如手机管家、游戏等软件。3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定-一般-重置-恢复出厂设定)如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进...

note3左上方的绿色箭头框框怎么关
截张图来看看

三星note3小屏幕显示怎么转换大屏幕显示
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