ThinkPad E420 1141A75 官网不是说预装系统是正版 Windows 7 家庭普通版 64位 ,可是客服说我的是32位的

ThinkPad E420 1141A75 官网不是说预装系统是正版 Windows® 7 家庭普通版 64位 ,可是那天我去客服时客服说我的预装的是32位的操作系统,好郁闷啊。

尊敬的联想用户您好
购买笔记本后里面会有一张装箱单,上面会标注此机器的预装系统的信息建议您查看此信息来确认预装的系统 ,您也可以根据自己的需求更换操作系统追问

哦,那要是清单上说是64位的,可预装的是32位的,怎么办呀

追答

一般不会出现此情况的,如果出现这样的情况您可以和经销商协商解决

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2012-10-26
不用郁闷。现在64位系统还不成熟,兼容性不够好。用32位系统是好事情。
以这个机器的配置来看,内存才2G,完全没有必要装64位系统。追问

你不知道吧,32位的系统只能用不到4个G的内存条,可64位的可以用8G的,你说哪个好呀

追答

还是给你解释一下,不要被错误观念误导。
1,32位系统最大支持4G,实际也就是3.2-3.7G之间,看主板的好坏了。你电脑内存标配才2G(升级过就另说),还没超出32位系统的寻址空间。你装64位系统做什么?
你可以这么理解,对于99%的应用程序来说,只要程序使用内存不超过3G,装64位系统等于0。
在实际中,真正装64位系统的,很多都是使用大型软件的用户,比如64位PHOTOSHOP,64位3DSMAX。你打开任务管理器,家庭用户,一个程序占用个几百兆内存,都算多的了。
2,64位不是可以用8G,而是最大128G。

追问

我要64位有用,在说了,如果官方说是64位的,可给我的预装系统是32位的,就是欺骗消费者

追答

你这纯粹是为难人家联想嘛。况且,就是一家庭版的64位,你费个什么劲呢。
自己找个旗舰版装了,哪儿不好啊。
我真是看不懂你。

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第2个回答  2012-10-26
什么意思 客服说你的是32位的 自己右键点击 计算机 选择属性 看一下不就知道了
还是官网标明这款是预装的64位 但是客服说这款是预装32位的 那就和官网仔细核对一下型号规格 确认是同一款 再找客服问问呗