买家退款退货店铺长时间未收到买家退货或买家填写的退货单号查询无物流记录，需要卖家先联系买家，确认下是否存在填错运单号等情况。若无法联系上买家，卖家可先操作拒绝退款申请，并在维权页面注明您的售后意见、拒绝买家申请的原因以及无法联系上买家沟通凭证。
卖家在退货查询不到物流信息时需要关注好维权处理时间，避免超时未处理导致退款成功，从而使得卖家的利益受到损失。
扩展资料：
《网络交易管理办法》第十条 网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务，应当遵守《消费者权益保护法》和《产品质量法》等法律、法规、规章的规定，不得损害消费者合法权益。
第十一条 网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务，应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、支付形式、退换货方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息，采取安全保障措施确保交易安全可靠，并按照承诺提供商品或者服务。
参考资料来源：淘宝网——买家退货单号虚假、没有物流信息怎么办？
呵呵，骗子扮演卖家/买家角色进行诈骗。
一直忙于行骗的骗子也不断在捉漏，但是，骗子总归是骗子，伎俩很容易被击穿。
前几天就有骗子行骗得逞的，也在沾沾自喜晒单，坑了卖家把卖家害苦了。
骗子就知道刷单量大，卖家无暇顾及“售后”，从这起卖家被骗汲取教训。
只要卖家及时跟进，骗子填写的运单号，及时予以反驳，举证截图。
物流跟踪查询结果，都有投妥地理位置。
随便填个运单号，不会命中率那么高，正好是发往你的收货地址？
一定要跟进，举证反驳（退货地址不符）定性是虚假发货。
必要时咨询在线客服，客服会审核维权管理>退款编号/售后编号。
你配合提供凭证给客服。
那么，小二审核凭证一定会作出公平公正的判决。
骗子太可恶，缺德，做人没底线。
本回答被提问者和网友采纳2、若后续无法联系上买家或买家未退货，建议可以拒绝退款协议并关注超时时间。
提醒：买家退货后有10天时间确认是否收到货物，请注意超时时间，以免自动打款买家。
买家退款退货店铺长时间未收到买家退货或买家填写的退货单号查询无物流记录，需要卖家先联系买家，确认下是否存在填错运单号等情况。若无法联系上买家，卖家可先操作拒绝退款申请，并在维权页面注明您的售后意见、拒绝买家申请的原因以及无法联系上买家沟通凭证。
卖家在退货查询不到物流信息时需要关注好维权处理时间，避免超时未处理导致退款成功，从而使得卖家的利益受到损失。
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扩展资料：
《网络交易管理办法》第十条 网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务，应当遵守《消费者权益保护法》和《产品质量法》等法律、法规、规章的规定，不得损害消费者合法权益。
第十一条 网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务，应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、支付形式、退换货方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息，采取安全保障措施确保交易安全可靠，并按照承诺提供商品或者服务。
参考资料来源：/consumerservice.taobao.com/self-help#page=issue-detail&knowledgeId=5983775"target="_blank"title="淘宝网——买家退货单号虚假、没有物流信息怎么办？">淘宝网——买家退货单号虚假、没有物流信息怎么办？
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可以和买家联系一下，是不是填错单号没有发出什么的。
我是淘宝卖家,买家退款退货发虚假单号怎么办
1. 若买家退款退货后长时间未发货，或退货单号查询无物流记录，卖家应首先联系买家，确认是否有误填运单号等情况。2. 若无法联系到买家，卖家可以操作拒绝退款申请，并提供相应的证据，如售后意见、拒绝退款的原因以及尝试联系买家但未果的凭证，在维权页面注明。3. 当卖家发现退货物流信息长时间查询不到...
我是淘宝卖家,买家退款退货发虚假单号怎么办
买家退款退货店铺长时间未收到买家退货或买家填写的退货单号查询无物流记录，需要卖家先联系买家，确认下是否存在填错运单号等情况。若无法联系上买家，卖家可先操作拒绝退款申请，并在维权页面注明您的售后意见、拒绝买家申请的原因以及无法联系上买家沟通凭证。卖家在退货查询不到物流信息时需要关注好维权处理...
我是淘宝卖家,买家退款退货 发虚假单号怎么办
买家退款退货店铺长时间未收到买家退货或买家填写的退货单号查询无物流记录，需要卖家先联系买家，确认下是否存在填错运单号等情况。若无法联系上买家，卖家可先操作拒绝退款申请，并在维权页面注明您的售后意见、拒绝买家申请的原因以及无法联系上买家沟通凭证。卖家在退货查询不到物流信息时需要关注好维权处理...
我是淘宝卖家,买家退款退货 发虚假单号怎么办
亲，这个问题很好解决，他退货，你要确认收货才会更了退钱的，你可以跟官方说没有收到货，还有你把那物流单号给官方，让他们给你查就说他发的物流单号是假的，你也没收到货？
我是淘宝卖家,买家退款退货 发虚假单号怎么办
那你可以在退款申请中上传物流截图，拒绝买家的退款申请，说明拒绝原因就可以了
淘宝卖家补单发虚假单号怎么办?解决方法介绍
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我是淘宝卖家,买家退款退货 发虚假单号怎么办
可能是卖家填写错了 建议及时联系买家核实运单号 如果买家虚假发货 拒绝退款
我是淘宝卖家,买家退款退货 发虚假单号怎么办
你好 这个如果是虚假单号 物流是无法查看的 所以你可以直接拒绝买家的退货申请就可以了
我是淘宝卖家,买家退款退货 发虚假单号怎么办
联系物流公司，看物流信息是否是到你这里的，然后看签收人是谁？每个快递公司都有系统，看退回的商品重量是否对的上 然后让快递公司给你开个证明，证明这个是空包或是虚假单号 然后才打电话给小二，进行举证，否则单单打电话是没用的
淘宝买家退货退假货给我怎么处理,我的是真货
买家购买东西后申请退货，退货的时候将产品掉包发回，卖家可以做的有：1、先证明这个东西是买家直接掉包发回来的，2、真的觉得冤，在淘宝介入时，可以申请从你所售商品、已售出商品中提取证据。当然，很很很麻烦。3、等待客服判定处理即可。
