（一）传播媒介
公众对传播媒介的要求一是要使用简便，易于掌握，易于得到；二是比较有效，即它的使用效果受到普遍的重视与承认，特别有效时，即使使用、驾御上有一定难度，人们也会努力去得到或掌握它。
公众对媒介选择的这两个因素可以概括为一个方式：
选择或然率＝报偿的保证／费力程度
从这个公式可以看出，选择或然率与报偿的保证成正比，而与费力程度成反比。所以公关工作要注意选择适当的媒介传播信息，选择不当就有可能接收不到或者没有影响。
（二）信息的内容与表现方式
信息的内容即传播者传播的信息是否为受者所关心、感兴趣，是否重要、新鲜，是否可靠、可信，这一点是受者价值判断的中心点，也是决定传播效果的关键所在。公关人员在传播信息时要注意内容的趣味性、与受者的相关性以及信息来源的可靠性，内容的真实性，观点的客观性、科学性。
除去内容自身的要求外，内容的表现方式也非常重要。形式、方法不当，再好的内容也难以传播出去，可能还会引起误解甚至反感。表现方式包括从传播者的形象、权威性，内容的结构、节奏、变化，到遣词造句的方法、语气、语调等方方面面。
（三）信息的重复
一个人接触某一信息的次数越多，越容易接受它。同样的信息多次发出，受者会逐渐由生疏到熟悉、由漠然到亲切，甚至在长期接触后，会把这一特定的内容形式融入自己的生活。所以同样的信息在相当长的时间里重复出现，是取得以至增强传播效果的重要因素。
（四）受者接收信息的条件
时间、空间对受者接收是否有利，对传播效果也有相当大的影响。受者接收环境存在各种干扰或没有足够的时间接收，这些因素都会影响受者投入接收，会使效果大打折扣。
从传播类型来说，不同种类的传播其效果也不相同。个人传播在各类传播形式中的传播效果最好，传通率最高，而其他传播形式的传播效果都还不及它的一半，但个人传播的影响非常有限。随着传播群体的增大，传播内容的针对性、具体性下降，反馈的质量、数量下降，群体传播与大众传播的效果就比较模糊、不太明显了。因而传播学家提出这两类传播只是有“适度效果”，即一次具体的传播活动对某一个受者来说，效果是有限的。其中的影响因素一是受者本人的思维定势，二是受者周围团体、个人的影响。
公共关系部的设置原则?
公关部的设置应体现精简、高效原则，具体包括以下两方面内容。（1）人数要精简 一般来讲，30人以上的公共关系部为大型，10人以下的公关部为小型，介于二者之间为中型。公共关系部的规模应考虑以下因素：一是组织所面对的公众人数，二是组织的经营额。一般说来，公关部的规模与公众人数和经营额大小成正比。
影响公共关系计划实施的障碍?
影响公共关系计划实施的因素是复杂多样的。一般地，主要有来自三个方面的障碍，即：方案本身的目标障碍，实施过程中于目标公众沟通的障碍和冲突事件的干扰等。通过公共关系，公立的和私人的组织机构试图赢得与它们有关的人们的理解、同情和支持——借助对舆论的估价，以尽可能协调它们自己的政策和做法，依靠...
公关部是干什么的
(3) 提高员工素质 职工素质是企业决定性的因素,提高职工质素主要是靠教育,教育引导企业内部的全体成员建立公关策划意识,使全体员工将公关意识融化在日常的言行中,成为习惯和行为规范,这会直接影响到企业的形象和经济效益。 教育职能是公关部的职能之一。 2.公关部能为产品销售铺路架桥: 产品销售是任何一个生产型或经...
组织内部设置公关机构的基本模式有
组织内部设置公关机构的基本模式有部门隶属型、部门并列型、高层领导直属型。公共关系本身的职能，客观上要求由与其相适应的组织机构来执行。有人把组织内部公共关系工作机构称之为组织的“五官”眼、耳、鼻、舌、喉。这个形象的比喻在一定程度上说明了组织内公共关系机构所承担的组织与公众联系和沟通的重任。
公关部和公关公司有什么区别
2、公关部们针对的不仅是企业的外部公关，还有相对私密的内部公关，而公关公司对于企业的内部公关是少有涉足的。对于企业来说，内部公关对于企业的形象也有着非常重要的影响，当相比外部公关，这种内部人员的变动和安排更偏向于企业的管理手段，所以公关部门在内部公关上的职能是公关公司所不具有的。3、在...
什么是公共关系主体
公共关系管理包括公共关系的领导管理、目标管理和机构管理。公共关系领导管理就是组织团体的领导对公共关系部门、公共关系人员和公共关系活动实施有效的管理;公共关系的目标管理是指围绕公共关系目标的制定和实施实行的一系列管理活动;公共关系的机构管理指的是公共关系机构的设置、管理职能、经费落实以及与其职能部门的关系等...
高分求助公共关系学的教案(教学案例)
划。公共关系管理过程涉及的相关因素大致有三个系列,即环境因素系列、主体因素系列和传播技术因素系列。这三种因素客观上影响着公共关系工作的效果。 2 、在此案例中,由企业赞助全民健身周活动,本来是一种极具传播价值的公关活动,但是在长跑比赛中发生了两个死亡、多人中暑的不幸事件。这主要是由于公关活动的主持者...
求一个关于公共关系的实例
划。公共关系管理过程涉及的相关因素大致有三个系列,即环境因素系列、主体因素系列和传播技术因 素系列。这三种因素客观上影响着公共关系工作的效果。 2 、在此案例中,由企业赞助全民健身周活动,本来是一种极具传播价值的公关活动,但是在 长跑比赛中发生了两个死亡、多人中暑的不幸事件。这主要是由于公关活动的主持...
一般的广告公司分别有什么部门
(一)客户部的职能和人员配备 客户部的任务主要是开拓客户并保持联络,与公司内其他各部门保持密切的联系。客户部是直接与客户发生接触的专职部门,负责接洽客户,协调广告客户与广告公司间的关系。在广告公司接触到一位客户时,首先由客户部作初步接洽,向广告客户提取有关必须的资料,如产品知识、市场情况、广告费预算及市...
求大工13秋《公共关系学》在线测试1.2.3.答案谢谢!
5.组织内设有的公关部门的特点有()。A. 了解内情B. 便于协调C. 效率较高D. 成本较低答案:ABCD满分:4分得分:46.提高情商的方法有()。A. 自我认知B. 自我控制C. 良好的人际关系D. 稳定而乐观的情绪答案:ABCD满分:4分得分:47.公共关系活动的基本要素有()。A. 组织B. 企业C. 传播D. 公众答案:ACD...
