买房子的诚意金不退,应该找哪个部门投诉

我在西安泾渭工业园看房子，向开发商交了5000元诚意金，合同约定，如在规定期限内业主未看上或者未缴纳首付款，则会失去购买指定房屋的权利，开发商也在7日内退还诚意金。
现在我不想买房子了，可是开发商一直拖着不给钱，请大虾指点一下 去哪个部门投诉，或者有什么方法可以要会诚意金。