如果卖家发货了,没有收到货,该怎么做?
建议通过阿里旺旺和卖家友好协商，让卖家给你重新补发货物。如果不想要该商品或者无法与卖家协商一致，可以在确认收货的15天内申请售后，如卖家拒绝退款申请，请在7天内选择淘宝网客服介入（天猫订单自商家拒绝退款申请之时起，即可申请天猫客服介入处理）2、已经收到货，商品存在质量问题：可以在15天内申请...
我在淘宝上买的东西 卖家都发货一个星期了 为什么我还没收到呢 是EMS...
可以，你要尽快，不然超过时间支付宝就会直接把钱给卖家。你要跟卖家协商好，理由什么的，不过有些东西是一周多才能到，一般也不会掉东西，我的就没掉过。你可以去官网查一下你的邮件状态，或者打11185问一下。
在淘宝购物已经超过10天了还没收到货,快递显示呆在一个地方7天不动
2、如果是丢件，可以让卖家向快递公司索赔，买家可以申请退款，或者让卖家重新发新的商品。快递到本地却迟迟不派件一般存在以下几种情况：1、当天快递到达时间已经是下午或者晚上时间，快递员会安排第二天派送。2、快递是问题件，需要调整。3、快递公司原因导致的不派送。如果到了第二天还不派送，可以联...
我在淘宝买东西货发的是EMS已经七天了货还没有到物流也查不得,问卖家...
这个基本属于虚假发货了。查不到物流，基本都是没发货。你看的这个单号可能是卖家随便弄个单号发货了。你可以以虚假发货申请退款。然后投诉维权 投诉买家。情况三：购买的是实物商品 由于物流信息不是卖家点击发货就立即会出现跟踪记录的，需要一定时间，建议买家卖家操作发货后在1-3天内关注，若无跟踪记...
淘宝上买东西,显示交易成功,但是没收到货怎么办?
2. 您应该立即联系卖家，说明情况并要求提供快递物流的详细信息。3. 如果快递物流信息显示未签收，那么交易状态仍有调整的可能。在这种情况下，您可以要求卖家尽快重新发货。4. 淘宝平台对于交易超时的情况有明确的机制。例如，自动发货商品的超时时间为1天，虚拟物品为3天，快递或EMS为10天，而对于海外或...
淘宝购物如果卖家已发货而买家还没收到货可以退款吗
当您在淘宝购物后，若卖家已发货但您尚未收到货品，且您决定不再接受该商品，可以进行退款操作。与卖家协商后，若其同意退款，您需进入淘宝平台，点击“确认退款”选项。值得注意的是，在退款过程中，淘宝平台通常会从您原先支付的款项中扣除邮费。以购买100元商品，通过EMS邮寄为例，邮费为20元。因此，...
为什么淘宝卖家已经发货了,我还是没收到货?
你可以联系卖家说明情况没有收到货，主要是以快递物流信息为准。快递没有签收信息就没有关系，这边可以要求卖家尽快发出。订单交易状态为“卖家已发货”，此时系统会按发货时选择的物流方式和商品类型，产生交易“超时”机制如下：自动发货商品---1天 虚拟物品---3天 快递、EMS、不需要运输等---10天 ...
淘宝问题:在淘宝买东西,买家付款了,一个星期没收到货怎么办!
买家一直未收到货物的情况下，建议可以先申请退款，避免因系统超时打款到卖家账户，从而造成不必要的损失。若后续双方无法协商一致可以要求客服介入处理，退款要求人工介入处理方法请点此查看。同时买家可以进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面，点击“查看物流”先核实快递信息，若出现异常（物流单号错误...
我在淘宝上买东西,卖家已经发货了 已经7天了 没有任何物流信息 咋办
实物的：如果购买时选择的物流方式为快递、EMS、不需要物流，自“卖家已发货”状态起的10天后，系统会自动确认收货。如果购买时选择的物流方式为平邮，自“卖家已发货”状态起的30天后，系统会自动确认收货。如果第七天还查不到就申请退款（EMS在淘宝上面是查不到的，可以到相应该的官网查询）...
淘宝购物七天时间还没到货该怎么办
出现七天还没有到货的情况主要有以下几个原因：1、地区比较偏远，邮寄时间需要的比较长。2、卖家发货时间比较晚，直接导致收货时间间隔比较长。3、快递公司丢件。解决方式对应如下：第一种情况需要耐心的等待，这个是没有办法改变的。第二种情况你如果有确实的证据，可以对这个商家进行投诉。第三种情况你...
