淘宝卖家收到退货,却不确认,怎么办?

他卖假货,我不想跟其纠结,邮费我全出退款,结果对方已经收到货了,却不确认收货。请问怎么办?明天就三天了,我可以申请淘宝介入强制他退款给我吗?因为卖家信誉实在低,我不想等十天,怕他中间生事造假,再扯拉锯战。

你可以申请淘宝店小二介入,要尽快的,你如果退了货应该有退货单号,你把情况给淘宝店小二说清楚,他会帮你把钱要回来。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2012-11-16
只要你走的是正常淘宝退款流程,卖家也同意退款了,流程中会是需要你填写退货单号的,只要你填写过,并且有正确的物流信息的,卖家收到后,系统也会在一定时间里自动退款的追问

你好,如果我不想等待那段时间呢?对方已经在淘宝上答应我确认收货了,但却不操作,可以让淘宝强制执行?

追答

这个一般不会,淘宝介入一般都是10天后,你现在这个情况还属于淘宝的规则时间内,不算纠纷

第2个回答  2012-11-16
建议:打淘宝投诉电话

淘宝退货后卖家不退款怎么办
1、若卖家收到退货后仍未确认退款协议,可积极联系对方协商。2、如果双方无法达成一致,且退款在进行中,消费者可以在退款中上传货物不符的凭证,以及退货回去的退货发货单和对方签收凭证。或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图,在规定时间后点击“要求客服介入处理”(退款“要求客服介入处理”介绍)...

退货后卖家不确认收货怎么办?
退货后卖家不确认收货,有3种方法可以解决:方法一 联系卖家催促退款 可能这个商家店铺内申请退款的订单量大;商家忙活不过来或者是你没有填写退货单号商家无法核对你这个订单都是有可能的,不管是哪种原因吧,也不排除有的商家是故意不处理的,那我们就先找卖家催促一下,告知对方货物已经寄过去并且签收...

淘宝退货退款,卖家不签收怎么办?
当面临淘宝退货退款时,卖家拒签的情况可能有两种。首先,如果你在未经卖家同意的情况下自行退货,卖家拒签了,此时应尽快联系卖家协商取回货物或通过物流公司,同时在退款详情页提交“要求客服介入处理”,附上退款凭证。淘宝客服会在4个工作日内介入处理。另一种情况是,如果卖家原本同意退款,但收到退货后...

淘宝买家退货后不点确认收货,钱能退回吗?
1、可以申请淘宝平台客服来解决,如果淘宝商家拒绝退货的话,先和卖家商量沟通一下;2、如果卖家还是拒绝的话,就可以申请淘宝平台客服介入,并说明退货原因,让淘宝客服介入解决即可。淘宝退款可以和商家协商。联系一下商家,协商一下。如果卖家没有拒绝,也没有主动同意。系统超时后会自动替卖家同意退款申请...

网购退货,快递却不来收货怎么办?
如果卖家已经同意退货退款,只是收到货没有确认收货,你可以催催他,让他尽快处理。如果他一直不给退,你可以到淘宝投诉,因为你有快递单号作为凭证,所以不用太担心。如果店家没有同意你的退货退款申请,你只能跟店家沟通了,让他先同意,然后确认收货。如果店家不同意,也不处理,你也只能去投诉。1....

淘宝卖家收到退货了却不确认收货咋办?!
1、申请客服介入 2、以前我退货的时候上传了退货时的照片,免得他们说我没有发,你可以提供你的退货快递回执单照片给客服,以后退货的时候拿手机拍几张照片,例如东西装入袋子,快递人员接收袋子的图,回执单照片……拿来当证据呵呵……3、提醒卖家收货确认 4、等一段时间,有的卖家喜欢系统自动确认收货...

买家退货卖家已收到货不确认怎么办?淘宝系统会自动打款么?
买家退货卖家已收到货不确认,在十天会自动退款给买家。卖家同意买家的退货退款申请,达成退款协议;联系不上卖家或者联系了但卖家一直不处理,在买家申请退货退款之日起5天后系统自动达成退款协议。退货协议达成您需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭;点击【提交退货信息】后,卖家会有10天的时间来...

退货卖家一直不确认收货怎么办?
联系卖家:首先需要联系卖家,询问其是否已经收到了退货商品。如果卖家没有收到,您可以提供退货商品的物流信息,让卖家查看快递状态。申请平台介入:如果您与卖家无法沟通或者卖家一直不确认收货,可以申请平台介入。在平台上提交相关证据,让平台客服帮助您与卖家协商解决。寻求法律援助:如果您对卖家的行为...

买家退货卖家已收到货不确认怎么办?淘宝系统会自动打款么?
买家退货卖家已收到货不确认,在十天会自动退款给买家。卖家同意买家的退货退款申请,达成退款协议;联系不上卖家或者联系了但卖家一直不处理,在买家申请退货退款之日起5天后系统自动达成退款协议。退货协议达成您需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭;点击【提交退货信息】后,卖家会有10天的时间来...

淘宝上卖家已收到退货但不确认退款,买家该怎么处理?
如果卖家15天不确认退款.系统会自动将退款退还给你的.另外,要保留好退款的发货单,以免卖家赖帐时给淘宝做证据用.

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