您好，感谢您支持三星产品！
根据您的描述，建议您通过安全模式（尝试开机，如果出现SAMSUNG字样时，长按菜单键）尝试进入（如果能进入，请检查是否最近安装了第三方不兼容软件所致）
如果不能进入安全模式或者进入了但不是第三方不兼容软件所致，建议您携带发票及三包凭证（保修期内是免费的）到您所在地就近三星指定的维修中心由专业工程师问您检测维修。
希望能帮到您，祝您生活愉快！
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2012-11-15
进入刷机模式
双WIPI都选一次
在开机试试先
双WIPI都选一次
在开机试试先
第2个回答 2013-01-27
我们可以解决这个问题、换字库、电话1872去掉我778去掉我9188
第3个回答 2012-12-02
换多媒体字库
相似回答
