我用建设银行手机业务充值Q币,银行卡中的钱已经扣除,却没有收到任何短信,怎么办?

如题所述

首先你要确定充值成功而且帐号正确 我昨天就是这样充值成功了但是没到帐 打电话问过客服 客服说是因为系统延迟要等24小时;

但是这种情况比较少见 因为一般都是立刻到帐的;如果24小时后还没有到帐的话就只能 再充值 一次了;充值的时候先充到 系统管理 账户 1816025444 充值金额和充值方式都要和你上次完全相同 然后继续充值你没到帐的那个QQ 再重新登录一下就可以全部到帐了

需要注意的是充值过程中页面不能关闭或者刷新 否则有可能找不回来 如果不是急用的话建议楼主还是等24小时

希望可以帮到你
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第1个回答  2012-04-22
我也是建设银行的 那你的手机业务到账了么
我感觉最近短信总是来的晚一点的
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