京东商城已经配送、但我还没收到货的订单可以取消吗？
前几天在京东上买了一台主机，但京东居然选择了一家超垃圾的第三方快递来配送，这家快递垃圾到连官网都没有、连快递单号都没法查询，而且，网上还有很多人说这是一家骗子快递。所以，我一看完这家快递的信息后，我对京东、对我这台主机就彻底失望了，就只想取消订单、挽回损失。但是，我对取消这种京东已配送、但我还没收货的订单的流程不熟悉，所以，请各位有经验、有爱心的网友教教我吧！
如果短时间内，快递人员有送到货的话，直接拒收就可以了，如果还对这个商品抱有一定希望，你也可以签收，发现不满后，也可以退货的，没有额外的费用。但是如果长时间内没有收到货的话，就必须要联系京东的客服申请退款的，只有客服才能给处理的。另外，京东对于已经发货的订单，如果客户想拒收或者退货的话，就必须要等收到货的时候直接拒收或者退货，中途自己是没有办法取消的，所以如果出现长时间没有收到货的情况时，一定要跟京东客服联系，而且态度要强硬，否则，京东的处理会很慢的。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2019-07-04
如果短时间内，快递人员有送到货的话，直接拒收就可以了，如果还对这个商品抱有一定希望，你也可以签收，发现不满后，也可以退货的，没有额外的费用。但是如果长时间内没有收到货的话，就必须要联系京东的客服申请退款的，只有客服才能给处理的。另外，京东对于已经发货的订单，如果客户想拒收或者退货的话，就必须要等收到货的时候直接拒收或者退货，中途自己是没有办法取消的，所以如果出现长时间没有收到货的情况时，一定要跟京东客服联系，而且态度要强硬，否则，京东的处理会很慢的。
第2个回答 推荐于2017-09-14
你可以拒收。如果已经付款，拒收后可以到帐号选择退款，或者直接拨打京东客服电话退款。目前京东拒收退款是不收任何费用的。
目前京东自己的快递都是摩托车或者电瓶车送货，所以大件商品、类似显示器、主机一般都装不下，会选择第三方送货。你不比太纠结。本回答被提问者采纳
目前京东自己的快递都是摩托车或者电瓶车送货，所以大件商品、类似显示器、主机一般都装不下，会选择第三方送货。你不比太纠结。本回答被提问者采纳
第3个回答 2012-05-05
别接电话别收货.换个号再订/
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