销售内勤 工作内容

如题所述

1、接收销售人员交付的合同、订单(包括销售合同、发货通知单、附件协议等),将原件登记存档,建立客户档案。
2、整理准备业务人员所需资料:文件、证件、样品、宣传彩页、价格表等。
3、接到订单和销售经理确认准予发货通知后联系运输车辆,商定运费及给付方式与装货日期、时间等事宜。
4、装货同时与承运单位签订运输合同,留存运输车辆与司机相关证件的复印资料、联系方式等。将复印件和协议附在发货单后交财务存档。
5、制定月度、季度、年度销售合同汇总,对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每份合同的《合同履行一览表》,按合同要求和客户做好对接,每月对销售合同执行情况进行统计,将结果报销售总监。
6、填写发货、提货记录表,调控本厂与外雇车辆的配货调度,运费把控。
7、跟踪物流到货情况,及时做好客户回访,确保客户按时、准确收到货物。
8、协助业务人员妥善处理客户抱怨,对客户反馈的意见及时传递、处理。
9、负责接、发、处理、保管一切商务来电和来函及传真文件,日常资料的复印、盖章并登记《文件收发记录表》。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  推荐于2017-10-05
  【销售内勤是做什么的?一、与市场销售人员的联系】

  1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理,及时上报主管领导。

  2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜,并及时备案存档。

  3、销售人员与公司的信息交流,随时保持与市场销售人员的电话沟通,销售政策及公司文件的及时传达。

  (1)按要求进行市场信息收集并提供信息报表,以书面形式报公司销售经理。

  (2)销售人员所需资料的整理;

  (3)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备);

  (4)定期电话拜访客户,及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求,并作好记录。

  【销售内勤是做什么的?二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理】

  1、销售物料的管理

  (1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核);

  (2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记;

  (3)物品、资料信息的寄出方式的选择;

  (4)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息);

  (5)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件;

  (6)对客户反馈的意见进行及时传递、处理;

  (7)建立客户档案,并定期进行回访。

  2、购销合同的存档、登记

  对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要,合同执行情况可反馈给客户。

  3、发货(双人或多人复核)

  发货前需确认客户订货订单及销售清单,记录发货金额;发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单;确认发货方式的选择,发货时限的选择,以及货物的跟踪;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。

  4、开票(双人或多人复核)

  开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。

  5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件

  【销售内勤是做什么的?三、销售部内部管理】

  1、对日常材料的复印、盖章等的工作

  掌握和使用印章并审核,记录和传达重要电话内容,负责收发各类电报、信函,以及书面或电话形式通知的行政会议。

  2、 彩页、名片印制,快递费用结算等的工作(包括向公司财务借备用金,月底结算)

  3、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴)

  负责编制销售计划以及销售计划的督促、落实;负责商业客户业务往来和登记管理,负责商业客户档案的分类建立和保管,负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管;以及一些物流公司的筛选。

  4、每日公司邮箱、公司QQ、行业网站的查看,网络信息的管理和维护

  【销售内勤是做什么的?四、对外招商】

  1、 依托互联网平台对外公司招商信息的整理和发布;

  2、负责招商信息的处理、回馈、联系;

  3、负责潜在客户及意向客户的电话拜访、服务工作,通过电话拜访、随访及时了解政策法规和市场动态,及时反馈,为公司制订销售策略提供信息。本回答被网友采纳
第2个回答  2012-04-20
销售内勤主要负责辅助销售人员完成部分公司工作,帮助分担公司内勤务工作,衔接外勤和公司的纽带!
第3个回答  2012-11-07
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销售内勤这份工作需要具备些什么条件和知识
销售内勤岗位职责1.接受客户咨询,及时对客户反馈意见进行传递和处理; 2.协助销售人员进行销售订单跟单,核算业绩提成;3.完成各类销售信息的收集、录入、统计和分析工作;4.完成本部门的行政事务工作,为本部门人员提供后勤服务;5.负责本部门文件的收发及部门资料的档案管理工作;6.完成领导交给的其他任务。销...

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销售内勤的工作内容
5、积极完成销售经理安排的相关工作,收到的客户信息后及时反馈、处理。6、熟悉库存,根据客户需求,及时申请订货、补货,并跟踪到货时间。

销售内勤的工作内容和职责
一、主要职责 1. 管理销售相关资料:确保销售资料,包括各种文件、样品、宣传页、包装盒和赠品等,处于有效、完整、正确、充足和齐全的状态。2. 协调部门间工作:与财务、后勤、仓储以及各区域经理等相关部门保持良好的协调和配合,确保工作流程的无缝衔接。3. 支持销售活动:积极协助销售人员,提供必要的...

销售内勤是做什么工作的?
调控本厂与外雇车辆的配货调度,运费把控。7、跟踪物流到货情况,及时做好客户回访,确保客户按时、准确收到货物。8、协助业务人员妥善处理客户抱怨,对客户反馈的意见及时传递、处理。9、负责接、发、处理、保管一切商务来电和来函及传真文件,日常资料的复印、盖章并登记《文件收发记录表》。

销售内勤的工作内容和职责
销售内勤的工作内容和职责如下:一、职责 1、负责销售资料包括各种资料、样品、彩页、包装盒、赠品等的各项工作,保证各种资料有效、完整、正确、充足、齐全。2、协调好财务、后勒、仓管、各个区域经理等相关部门之间的协调、配合工作及流畅性。3、积极配合各销售人员做好资料配备及物流、售后等工作。4、...

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