网银密码被锁后跟银行卡密码一样需要到柜台解锁。
网银解锁流程：
个人网上银行登录密码忘记，本人携带有效身份证件和网上银行注册卡，到提供个人网上银行服务的网点免费办理网上银行登录密码重置手续；
重置的新密码即时生效，及时登录个人网上银行，按提示将在柜台设置的6～8位数字密码修改为6～30位数字与字母组合的形式，并请记牢新密码；
若网上银行支付密码忘记，本人携带有效身份证件及注册卡到提供个人网上银行服务的网点申请口令卡或U盾即可，无需重置支付密码。申请后原支付密码自动失效。
网银解锁流程：
个人网上银行登录密码忘记，本人携带有效身份证件和网上银行注册卡，到提供个人网上银行服务的网点免费办理网上银行登录密码重置手续；
重置的新密码即时生效，及时登录个人网上银行，按提示将在柜台设置的6～8位数字密码修改为6～30位数字与字母组合的形式，并请记牢新密码；
若网上银行支付密码忘记，本人携带有效身份证件及注册卡到提供个人网上银行服务的网点申请口令卡或U盾即可，无需重置支付密码。申请后原支付密码自动失效。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2017-02-15
错误输入密码达到三次，网银账户锁定，当日不可再次登录，24小时后才能解除锁定。
错误输入密码累计达到六次，就得到银行网点进行密码重置（银行不收取费用）。
注意事项：
一 是认定自己密码输入没有问题，可以退出系统，再重新启动进入，这样计算机会自动将原画面的错误操作进行规避，从而保证正常进入网上银行页面。
二 是检查大小写。一般情况下网银用户设置密码是数字+英文字母，所以在进入网银行时都是在英文状态下。由于用户设置时不注意大小写问题，应用时一旦状态不对，就会出现登录失败提示。此时，要检查大小写键状态，亮灯为大写锁定，反之为小写，分别试下就可解决问题。
错误输入密码累计达到六次，就得到银行网点进行密码重置（银行不收取费用）。
注意事项：
一 是认定自己密码输入没有问题，可以退出系统，再重新启动进入，这样计算机会自动将原画面的错误操作进行规避，从而保证正常进入网上银行页面。
二 是检查大小写。一般情况下网银用户设置密码是数字+英文字母，所以在进入网银行时都是在英文状态下。由于用户设置时不注意大小写问题，应用时一旦状态不对，就会出现登录失败提示。此时，要检查大小写键状态，亮灯为大写锁定，反之为小写，分别试下就可解决问题。
相似回答
