尊敬的客户，您好：
金蝶Kis安装完毕无法连接到服务器，需要根据具体连接服务器时的报错提示才能判断问题。
为了更有效解决您的问题，建议您拨打4008836836获取服务支持，也可以通过“金蝶桌面服务系统”获取服务支持，在“金蝶桌面服务系统”中您可以选择多种方式解决您的问题，不仅可以通过“知识库”、“文档中心”等实现自助服务，还可以通过“服务预约”与我们的服务工程师取得联系，或者在“需求反馈”中及时将您对金蝶产品的任何建议反馈给金蝶公司。
下载地址：http://kdweibo.com/GxA
感谢您对金蝶公司的支持！
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温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2012-06-11
服务器使用固定IP
客户端装好之后先输入好正确的用户名和密码然后输入服务器，在稍微等一下就会出来帐套管理。
如果不行：测试网络是否通畅，在客户端：开始——运行——cmd——ping 服务器IP。如果出来有响应时间就表示痛，如果是请求超时就表示网络问题。
网络通畅的情况下关闭客户端和服务器的防火墙，加入杀毒软件的白名单，瑞星是经常会阻止掉。
服务器要启动加密服务器器。本回答被网友采纳
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第2个回答 2012-06-11
你得看一下服务器上的IP跟客户端的连接的IP是否一致，如果不一样的话，软件无法判定是要连接到哪个IP上面
第3个回答 2012-06-19
直接在客户端的服务器选择中，输入服务器的IP，完成后 记得是回车不要点确定！
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