找熟人拿的iphone4行货,才用两个月就出现了两次别人打电话听不到我的声音,必须得对着话筒大声说,人家才能听到一点声音,越狱前后各出现过一次这种情况,于是我找卖给我机子的人问他怎么弄,他就叫我直接去找售后换就行了,我本以为很容易就能换,就算给我换前面也行啊。但是售后当时给我试过机子,又说我的送话器是好的,原因是可能我用的是移动卡iphone不支持,建议我换联通。还说什么信号不稳定什么的也会有影响。
还有就是我是今年4月买的,可在官网查保修期,今年6月16号就到期,我这个会不会是翻新机呢?昨天拿去售后时,他先查了我的保修期。我怀疑他看到我的保修期快到期,所以故意拖时间。说什么我在用几天试试看,我咋知道它时候等我送话器又出问题,要是过了保修期在找售后,肯定就叫我自己掏腰包来修。
总结一下我的问题:1、我的手机是不是翻新机
2、送话器时好时坏到底是不是售后所说的原因呢
3、如果不是他所说的原因,我要怎么才能让他给我换呢
希望有高人能一一为我解答我的所有问题,谢谢了!!!(目前手机又是好的。)
序列号:5k210j51a4s,我在官网查的保修期是今年6月16号就到期,但我才买两个月诶。还有我在没升级之前就发现送话器有问题,我能很清楚听到别人的声音,但对方几乎听不到我的声音。但是第二天又好了,就没太在意。后来又拿去升级,没过一星期又出现了同样的问题,就这样时好时坏的。
追答如果你是两个月之前购买的,那不幸的告诉你,这台手机是翻新机,初次的购买时间应该是2011年7月17号。
建议有问题抓紧时间解决,到专卖店去replace,多去几次,每次都反映一个问题,或者你可以提出一些别的问题,他们多次反馈纪录之后,如果他们无法解决,就会给你换的。要抓紧时间,很快就到期了。。。