1.怎么看待电商对线下渠道的冲击或挤占?2.传统渠道销售业绩下滑都是电商的冲

如题所述

1、怎么看待电商对线下渠道的冲击或挤占
2传统渠道销售业绩下滑都是电商的冲
最佳回答:‘辛辛苦苦几十年,一下就回到了解放前’,近来我们中国厨卫编辑部,在与线下传统渠道经销商沟通交流时,经常听到线下传统经销商发这样的感慨,线下经销商朋友纷纷表示,现在的市场完全看不懂了,经营的困难点非常多,已经到了举步维艰的境地,前有电商线上巨头平台份额攀升的堵截 后有电商巨头平台下沉网点的追兵,不知道还能够继续经营多久,也不知道下一步自己的命运将何去何从?

电商巨头给传统线下渠道经销商带来最大冲击主要在这两个方面,一是价格上的冲击,国美、苏宁、京东、天猫这些零售巨头皆是靠‘价格屠夫’的角色创业发家的,在新的线下渠道零售市场的扩张阶段,价格战无疑是最好的竞争杀手锏,手握巨大货源与价格优势的巨头们,一场没有最低只有更低的价格恶战很快就会到来,在价格上把传统渠道经销商杀得‘人仰马翻’,是一件可以完全预想到的事情。

二是营销与运营模式上的冲击,传统渠道经销商在营销与运营上非常传统,还停留在让利活动、赠品促销等原始的营销经营模式,如果面对电商巨头的线上线下联动、单品超低价格销售引流,再加上政府组织的‘家电下乡’与‘以旧换新’补贴活动的助力,在营销与运营上的组合拳下,可以想象对传统渠道经销商的冲击惨状,绝对是机关枪对传统刀枪的PK结局,可以说传统线下渠道经销商是‘无险可守’。

最为可怕的是2021线上电商巨头们,加速了线下开店下沉的速度,像国美就明确未来的18个月内,要新增6000家线下门店的数量指标,苏宁易购零售云2021年启动了万店行动计划,2021年零售云门店达到12000店,实现县镇的全覆盖,同时在线下零售云门店,全面启动“供应链+门店+社交电商” 的营销运营模式,这种营销运营的组合拳威力肯定十分强劲。

早已在线下开启扩张发展之路的京东,2021年线下门店的数量将增加到2万家,进一步实现对全国2.5万个乡镇、60万个行政村的全覆盖,京东在价格、物流、服务上的优势,估计和线下渠道经销商不用PK就已经赢了,再加上天猫优品线下服务门店的开店数量,保守估计也在万家以上,以天猫打造成一个集销售、营销、物流、服务四位一体的垂直品类专营体验店的目标看,传统渠道经销商如果还能够活下来,那将是非常微小概率的一件事情。

现在经常有渠道经销商朋友问我们,面对市场的诸多不利,如何能够生存活下去,在此我们中国厨卫编辑部给出了一下几个建议:

1:做好服务,掌握并运用好‘销服一体化’这个新的营销运营模式;
对于大多数传统渠道线下经销商来讲,要抛弃过去的‘先销售后服务’、最好没有服务的落后商业思维,建立‘先服务后销售’的新的营销运营思路,把能够提供消费者意想不到的创新服务能力(像目前刚刚兴起的安检、清洗、保洁等创新服务),作为能够生存活下来的主要核心要素来对待。

可以说,创新服务能力是传统渠道经销商能够活下去的唯一保障,通过安检、清洗、保洁等创新服务,与消费者与目标用户建立起稳定的粘性关系,进而通过消费者实现良好的口碑推荐,实现有精准目标对象的主动转介绍,最好实现低成本的客户裂变,从而赢得掌控市场的主动权。

电商巨头在下沉市场的过程中,因为会面对各种具体市场要素的局限,尤其在服务落地人员会面临语言沟通、道路人文、文化交流等领域的不足,沟通交流的效果、满意度会大打折扣,这些都是传统渠道经销商的强项,所以说,做好服务,尤其是做好创新服务项目,是传统渠道经销商,能够获得生存下去的机会。

2:积极对接线上电商巨头的下沉,努力成为他们下沉的合作伙伴;

常言道,竞争不过强者就努力成为强者的合作伙伴,对于线下渠道商来说,主动对接、加盟电商巨头平台,或许是能够活下去的最好方式之一,受多方面的影响,这些电商巨头采用了开放自有平台的下沉市场的策略,可以为线下经销商赋能,为线下加盟合作伙伴,带来线上平台引流带客与提升线上平台的日活量和客流量,真正实现与线下经销商形成‘合二为一’的为我所用。

能够成为国美、苏宁、京东、天猫等平台在区域的乡镇加盟合作伙伴,不仅可以为消费者通过更低价格、更高效率、更多产品、更好体验的消费服务,同时还可以与强者联手的过程中,实现在营销运营方式方法上的更多方案、更多直面解决方案,提升自己的营销经营能力,从而实现生存活下来的愿望

线下渠道商最终能否活下去关键,就是要认清形势,主动与时俱进、与时偕行,顺势而为的在市场上多做‘同频共振’的有效事情,从而实现活下来的长久的经营。
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