针对您手机的情况，建议先尝试以下方法解决：
1、重启一下手机。
2、将SIM卡取出重新安装，或者换一张SIM卡试试。
3、换一个环境使用手机。
4、重启一下手机。
5、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，此操作是不会丢失数据的。
1、重启一下手机。
2、将SIM卡取出重新安装，或者换一张SIM卡试试。
3、换一个环境使用手机。
4、重启一下手机。
5、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，此操作是不会丢失数据的。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2018-04-11
建议按以下方法查看是什么原因并解决：
1、查看手机是否欠费，欠费的手机是无法连接数据网络的，需要充值。
2、网络延迟造成的刷新失败，可以打开手机的飞行模式，五秒后再关闭，然后重新连接网络或者重启一下手机。
3、网络设置没有设置好，可以拨打手机卡所属运营商，让客服发送上网设置的相关数据后根据提示设置。
4、如果连接的是无线网络，那么需要查看一下手机wifi密码输入和无线路由器的上网设置是否都正确，其他设备是否可以通过该wifi上网，建议把手机的wifi密码删除再重新输入一遍，或者重启、重新设置一下无线路由器。
参考资料
vivo.vivo[引用时间2017-12-30]
本回答被网友采纳第2个回答 2017-04-24
升级下系统，或者补张卡
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