1）在拨打电话或接听电话时出现断线，其他时候不断线，检查分离器是否连接错误。 家庭局域网用户可先进行单机检测，如已确定局域网中有部分或个别电脑能正常上网，则局域网存在问题。2）掉线时检查拨号软件，若拨号连接状态正常，只是出现以下情况的：1、 玩游戏断线：可能是对端服务器不稳定导致，更换该游戏的另一个区试一下，或连接其它的游戏服务器，也可以与游戏运营 商联系检查。2、个别网站断线：访问个别网站断线，其他的网站正常，可能是由于对端服务器不稳定导致。3、下载大文件的时候断线：建议用户重新安装网卡驱动或更换网卡。宽带新装、宽带故障、宽带进度查询等问题，可以搜索贵州客服公众号点击菜单“办理”→“宽带服务”进行处理。客服50为你解答。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
无其他回答
相似回答
