格力空调真坑,有开机激活密码,激活密码用户还不能得到。这几天空调屏幕出现两个横杠闪烁,客服告诉是需要重新输入激活密码,用户自己不能输入,必须格力售后来,但是格力售后人又少,还得排队,大夏天还的等售后有时间。我自己买的东西,我还不能有激活码,这不是赤裸裸践踏消费者权益吗,国家相关部门知道吗?