三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1.微信-右下角“我”-设置-关于微信-帮助与反馈-快捷帮助-收发消息检测，检查微信账号收发消息是否正常。
2.若检测异常，请换个时间段再次尝试或联系微信客服咨询。
3.若检测无异常，请查看手机当前网络是否正常。
4.更换其他输入法发送微信尝试。
5.退出微信后重新登入再次发送。若无效，检测微信是否有最新版本，若有，更新微信版本。
6.若仍然无法发送微信，建议卸载该软件后重新安装尝试。
1.微信-右下角“我”-设置-关于微信-帮助与反馈-快捷帮助-收发消息检测，检查微信账号收发消息是否正常。
2.若检测异常，请换个时间段再次尝试或联系微信客服咨询。
3.若检测无异常，请查看手机当前网络是否正常。
4.更换其他输入法发送微信尝试。
5.退出微信后重新登入再次发送。若无效，检测微信是否有最新版本，若有，更新微信版本。
6.若仍然无法发送微信，建议卸载该软件后重新安装尝试。
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