阿里云主体新增网站，初审说我们有2个域名对应的网站内容和备案主体不是同一公司，这种情况怎么处理？

ICP证到期，要做续证，证上有2个域名是没有备案号的（一个是新网注册，另外一个是万网注册的)，在工信部查不到，因此要做备案，我们的接入商是阿里云，在阿里云有主体，我提交的是主体新增网站申请，初审说我们主体之下有2个域名对应的网站内容和备案主体不是同一公司，需要分开备案。或者修改网站内容，打电话咨询客服是说我们的这2个网站里面的内容看起来和我们的主体名称没什么关系或者关联，但是，如果是这样的话，以前这2个域名是怎么通过备案，取得备案号的呢？另外，我们的备案主体下面除了这2个域名之外，还有其他的5个域名，按照他们的说法，这5个域名对应的网站内容和我们的备案主体也没什么关系了，为什么他们不提这5个?
因为我是第一次做这个事情，这其中的流程手续我都不太懂，是不是我自己有什么地方做错了，才导致这样的情况出现？还是正如他们说的那样？这样的情况应该怎么处理呢？
我们是在广东地区的。