若手机/平板电脑恢复出厂设置后出现死机、黑屏、无法进入系统等现象，建议：1.重新启动机器：同时按下电源键+下音量键7-15秒重启；早期机器长按电源键7-10秒以上重启设备。2.若依然无法使用机器，可能是设备系统或硬件出现问题，为了进一步的确认，建议您携带购机发票、三包凭证将机器送至当地的三星售后服务中心检测。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2020-07-02
如果恢复出厂设置失败了，那就从官网下载对应你 手机 的rom系统包以及刷机工具，重新刷机吧。
第2个回答 2020-07-04
恢复出厂后用不了？什么用不了，开不了机？如果是，使用双清后在试图开机看看。如果双清没作用，卡刷或线刷rom解决！
第3个回答 2014-12-29
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述的情况，初步判断可能跟手机系统软件有关，目前可以取出手机卡和内存卡，连接充电器开机尝试，若仍然不能开机，建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心检测一下，查看当地维修中心请链接以下网址查询：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/
本回答被网友采纳第4个回答 推荐于2018-05-09
系统也重置了，所以不能用。要在安装系统。本回答被网友采纳
相似回答
