移动宽带装了一年可以退吗?

我家是4m的移动啊 想换4m电信 移动是有线的
一共是2年的付了900 给个准确点的答案!~

分析如下:

根据移动公司规定,移动宽带在合约期内,不可以销户,也就是说,客户可以不用了,但已交的钱是不能退还的。详见移动宽带销户说明:

1、移动宽带退办时,户主凭本人身份证原件办理。如需代办,代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件办理,并签订移动业务授权委托书

2、受理渠道:沟通100服务厅。

3、办理客户,仅针对宽带到期客户办理销户,宽带套餐期内不支持办理。

4、其它说明,销户时需要一并退还ONU设备,如果遗失或损坏需赔偿,具体ONU回收规则以当地为准,可拨打1008616或亲临服务厅咨询。

扩展资料:

1、中国移动铁通家庭宽带业务是中国移动和铁通公司合作推出的家庭上网服务。

2、客户申请“家庭宽带”业务,需缴纳一定初装费。如果客户办理包年、半年、混合资费套餐或参与融合营销活动则可免收初装费,具体根据当期营销优惠政策收取初装费。

3、使用资费:可根据具体的宽带速率、资费价格、宽带类型设计套餐种类,套餐种类包括日、包月、包半年、包年、混合套餐等。仅支持1M、2M、4M、8M、20M和50M这6种速率,正式推广的有2M和4M两种速率资费。

4、终端使用资费:用于宽带上网的ONU,该设备是由铁通公司免费提供给客户使用,开户时不需收取客户押金,客户销户后,需要归还ONU实物,并且保证ONU设备未损坏。如果归还的设备已损坏,则需收取客户600元赔偿费用。  入网手续费:免费

参考资料:百度百科中国移动铁通宽带

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2018-09-27

移动公司相关规定,如果您已经签约,是不可以销户,客户可以选择停止不用了,但已缴费用不给退反,移动宽带销户相关说明:

1.移动宽带退办时,户主凭本人身份证原件办理。如需代办,代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件办理,并签订移动业务授权委托书。

2.受理渠道:移动营业厅

3.办理客户,仅针对宽带到期客户办理销户,宽带套餐期内不支持办理。

4.其它说明,销户时需要一并退还ONU设备,如果遗失或损坏需赔偿,具体ONU回收规则以当地为准,可拨打1008616或亲临服务厅咨询。

资料扩展:

中国移动:CMCC的全称为“China Mobile Communications Corporation” ,为中国移动通信集团公司(简称“中国移动”),于2000年4月20日成立,是一家基于GSM,TD-SCDMA和TD-LTE制式网络的移动通信运营商。中国移动通信集团公司是根据国家关于电信体制改革的部署和要求,在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业。2000年5月16日正式挂牌。中国移动通信集团公司全资拥有中国移动(香港)集团有限公司,由其控股的中国移动有限公司(简称“上市公司”)在国内31个省(自治区、直辖市)和香港特别行政区设立全资子公司,并在香港和纽约上市。

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第2个回答  2015-07-08

根据移动公司规定,移动宽带在合约期内,不可以销户,也就是说,客户可以不用了,但已交的钱是不能退还的。详见移动宽带销户说明:

    移动宽带退办时,户主凭本人身份证原件办理。如需代办,代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件办理,并签订移动业务授权委托书。

    受理渠道:沟通100服务厅。

    办理客户,仅针对宽带到期客户办理销户,宽带套餐期内不支持办理。

其它说明,销户时需要一并退还ONU设备,如果遗失或损坏需赔偿,具体ONU回收规则以当地为准,可拨打1008616或亲临服务厅咨询。

第3个回答  2019-12-24
我试过用了一年后去退,真的不可以,一般都是两年,并且是规定好的,如果只有一年,你真的办不了,去移动营业厅,别人也不会帮你办的。
慢慢等吧,等到两年了,就可以退了。
第4个回答  2019-08-01
一般宽带合约未到期前无法提前取消,鉴于各省业务规则和资费有差异,具体情况可以拨打当地10086进行咨询。 您也可以进入“中国移动10086”微信公众号,发送“人工”或“客服”联系在线客服为您服务。

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