为什么我兑换了,话费还是没到账?

如题所述

想这种通过积分,抽奖等方式获取的话费一般不会直接到账的,还要通过审核平台,一般在一到七个工作日到账。追答

想这种通过积分,抽奖等方式获取的话费一般不会直接到账的,还要通过审核平台,一般在一到七个工作日到账。

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2019-10-29
如是联通用户通过联通积分商城进行积分兑换话费,兑换时可选择:
1、积分兑换充值卡;
2、积分兑换话费直充。
温馨提示:如兑换充值卡,会收到系统下发的卡密相关信息,需要拨打充值卡热线10011给号码进行充值的;如为直充,兑换的话费将自动充值到您的手机号码;如遇缴费用户较多,可能会延迟到账请您谅解。来自:求助得到的回答本回答被网友采纳

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第1个回答  2019-10-29
这里问一下没啥意思,直接打客服或找运营商热线处理。。。。
第2个回答  2019-11-02
兑换的话费不会实时到账,如果24小时内没到账,需要到天翼网关查询。
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积分兑换话费不到账
【2】积分直接兑换话费,话费未到账,不排除是由于系统繁忙导致缴费失败,通常缴费失败被扣取的积分,会在48小时内退回原手机支付账户。2、如非上述情形,详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准。———超越7待,沃更精彩,iPhone7优惠热卖中!您可直接点击http:\/\/www.10010....

积分换的话费为何不见到账
1、由于您提供的信息不详,根据您提供的信息,如果您是指使用积分兑换话费未到账,不排除是由于存在以下情况导致:【1】目前我司积分商城提供本机话费直充或积分兑换充值卡等兑换,如果您使用积分直接兑换话费直充的,兑换成功后系统会自动将相应面额充值到您登陆的手机上,通常是立即到账。【2】如果您兑换...

金币兑换的话费为何还没到账
2、如您在上月成功兑换话费后,本月没有查询到话费到账信息,建议您联系归属地联通人工客服协助核查处理,具体情况以当地政策为准。

我用积分兑换的话费为何不见到帐?
根据您提供的信息,不排除是因为您积分兑换了充值卡,没有通过自助方式把充值卡充值到账户上的。如果您已经积分兑换了充值卡,您可通过语音方式、短信营业厅和网上营业厅使用一卡充进行充值。具体充值方式如下:【1】登录网上营业厅http:\/\/www.10010.com\/01HBZ 首页点击“交费充值”>“交话费”,支付方...

金币兑换的话费为什么没有到账呢?
根据您提供的信息,如您使用金币兑换了话费,但话费没有到账,不排除是因为手机号码出现欠费、停机、黑名单等情况所导致,如排除以上原因,建议您可联系号码归属地的联通客服进行核实的。

积分兑话费,积分扣了,话费没到账为什么?
1、根据您提供的信息,如果您是使用积分交费后,未充值成功,不排除是由于您手机号处于欠费状态等异常状态,不可使用积分交费等情况导致。2、如您积分已扣但业务办理失败,积分将在48小时内回退原支付积分的手机账户。3、如果不是上述情形,建议您可联系归属地联通人工客服核查处理,实际情况以当地政策为准...

积分换话费没到账
通常交费充值后正常情况实时到账,如您在交费后未查询到话费到账,不排除是由于系统繁忙等问题导致延迟到账,建议您可在48小时内留意到账短信提醒。如是积分+现金方式兑换的话费,如缴费失败,通常积分会在48小时内退回原支付手机账户的;如是积分兑换的充值卡,需要自行使用充值卡密码进行充值,通常您在...

“积分换购”的话费没到怎么办?
您好,积分兑换的话费一般时即时到账的,如果没有到账可能是存在延迟,建议用户等待一下,如果迟迟没有到账,可以致电客服进行反馈处理

为什么用积分兑换的话费现在还没到账?
由于您提供的信息不详,如您是指使用积分+现金方式缴费后话费未到账,不排除是由于系统繁忙等问题导致延迟到账,建议您可在48小时内留意到账短信提醒;如您是指积分兑换充值卡,需自助使用充值卡卡密充值后才可到账,如需查询充值卡卡密,您可登录网上营业厅http:\/\/www.10010.com\/ ,进入积分商城,...

我昨天用积分兑换了话费为什么今天还没有到账呢?
积分兑换话费,是移动的还是联通的,一般手机的积分兑换话费是实时到账的,如果兑换后迟迟不到账,可以拨打电话卡的客服电话咨询

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