行李在机场遗失怎么办?

如题所述

行李在机场遗失,旅客应按法定时限向承运人或其代理人提出赔偿要求,并随附客票(或影印件)、行李牌的识别联、《行李运输事故记录》、证明行李内容和价格的凭证以及其他有关的证明。

《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》中规定:

第五十条  行李运输发生延误、丢失或损坏,该航班经停地或目的地的承运人或其代理人应会同旅客填写《行李运输事故记录》,尽快查明情况和原因,并将调查结果答复旅客和有关单位。如发生行李赔偿,在经停地或目的地办理。  

因承运人原因使旅客的托运行李未能与旅客同机到达,造成旅客旅途生活的不便,在经停地或目的地应给予旅客适当的临时生活用品补偿费。  

第五十一条  旅客的托运行李全部或部分损坏、丢失,赔偿金额每公斤不超过人民币50元。如行李的价值每公斤低于50元时,按实际价值赔偿。已收逾重行李费退还。  

旅客丢失行李的重量按实际托运行李的重量计算,无法确定重量时,每一旅客的丢失行李最多只能按该旅客享受的免费行李额赔偿。  

旅客的丢失行李如已办理行李声明价值,应按声明的价值赔偿,声明价值附加费不退。行李的声明价值高于实际价值时,应按实际价值赔偿。  

行李损坏时,按照行李降低的价值赔偿或负担修理费用。  

由于发生在上、下航空器期间或航空器上的事件造成旅客的自理行李和随身携带物品灭失,承运人承担的最高赔偿金额每位旅客不超过人民币2000元。  

构成国际运输的国内航段,行李赔偿按适用的国际运输行李赔偿规定办理。  

已赔偿的旅客丢失行李找到后,承运人应迅速通知旅客领取,旅客应将自己的行李领回,退回全部赔款。临时生活用品补偿费不退。发现旅客有明显的欺诈行为,承运人有权追回全部赔款。

扩展资料

《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》中规定:

第四十八条  旅客应在航班到达后立即在机场凭行李牌的识别联领取行李。必要时,应交验客票。  

承运人凭行李牌的识别联交付行李,对于领取行李的人是否确系旅客本人,以及由此造成的损失及费用,不承担责任。  

旅客行李延误到达后,承运人应立即通知旅客领取,也可直接送达旅客。  

旅客在领取行李时,如果没有提出异议,即为托运行李已经完好交付。  

旅客遗失行李牌的识别联,应立即向承运人挂失。旅客如要求领取行李,应向承运人提供足够的证明,并在领取行李时出具收据。如在声明挂失前行李已被冒领,承运人不承担责任。  

第四十九条  无法交付的行李,自行李到达的次日起,超过90天仍无人领取,承运人可按照无法交付行李的有关规定处理。  

参考资料来源:中国民用航空局-中国民用航空旅客、行李国内运输规则

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  推荐于2017-09-30
避免发生这种情况的方法之一是登机时随身带着行李。你看,有经验的航空旅客都拉 着他们的便携行李箱。航空公司对可以随身携带的行李重量和体积都有限制,因此,如果必须将行李托运的话,不要将二十四小时内需要用到的物品放在托运行李中。这包括药品--或者你百万富翁叔叔遗嘱的惟一副本。 此外,珠宝、昂贵的照相机或其他贵重物品也不要放在托运行李内。为了将可能出现的托运行李损失减少至最低限度。 万一找不到行李怎么办?首先应该立即向航空公司的行李托运代表处报告行李的遗失;行李可能仍然在你乘坐的飞机上。 如果客机的行李舱上找不到任何东西,那么机场方面会要你填写一份行李遗失表。在填好表格并上交之前,不要急于离开机场。而且自己还要保留一份表格的副本,将收下你表格的人的姓名记下来,如果可能的话,同时记下该人的公司识别号码(万一行李最终没有找到,而机场方面又辩解说你的表格丢失了,这时你自己的表格副本就派上大用场了)。 最后,要求机场在找到行李后送到你家中。(小马)本回答被提问者采纳
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