一，手机外放没声音，还显示耳机图标，说明手机进入了耳机模式。
二，手机显示耳机模式的原因及解决方法：
1，是因为耳机内进入异物。这种情况大多和使用者比较马虎粗心有关，解决方法很简单，找一个比较细的东西，清理耳机插孔，将里边的脏东西清理干净就行。
2，手机进水造成短路。这种情况，可以去修理店让专业人士修理。当然，如果你自己会拆手机，也可以自行维修。
3，尾插受损。看看是否是因为耳机插口的铜片叠在一起，如果是，直接用针挑开就可以解决了。
4，看手机尾插是否发霉生锈。很多手机因为使用环境潮湿，再加上内部进入异物，可能会出现发霉生锈的情况，这种情况用刷子刷一下就行。
5、主板保护管损坏，这属于严重的硬件问题，应该找专业人士修理。
6、软件问题。可以尝试插拔耳机，看是否还是耳机模式，如果是，可以进入情景模式设置。如果上边步骤不行，无法设置，那就恢复出厂设置。一般如果软件出问题，恢复出厂设置大都能解决的。
二，手机显示耳机模式的原因及解决方法：
1，是因为耳机内进入异物。这种情况大多和使用者比较马虎粗心有关，解决方法很简单，找一个比较细的东西，清理耳机插孔，将里边的脏东西清理干净就行。
2，手机进水造成短路。这种情况，可以去修理店让专业人士修理。当然，如果你自己会拆手机，也可以自行维修。
3，尾插受损。看看是否是因为耳机插口的铜片叠在一起，如果是，直接用针挑开就可以解决了。
4，看手机尾插是否发霉生锈。很多手机因为使用环境潮湿，再加上内部进入异物，可能会出现发霉生锈的情况，这种情况用刷子刷一下就行。
5、主板保护管损坏，这属于严重的硬件问题，应该找专业人士修理。
6、软件问题。可以尝试插拔耳机，看是否还是耳机模式，如果是，可以进入情景模式设置。如果上边步骤不行，无法设置，那就恢复出厂设置。一般如果软件出问题，恢复出厂设置大都能解决的。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2020-01-16
第2个回答 2017-11-27
若手机未插入耳机但是显示耳机模式，建议您：
1.将手机关机重启尝试。
2.若无效，备份数据，将手机恢复出厂设置。
3.若问题依旧，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。本回答被网友采纳
1.将手机关机重启尝试。
2.若无效，备份数据，将手机恢复出厂设置。
3.若问题依旧，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。本回答被网友采纳
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