三星显示器的触摸按键失灵

我昨天刚买了一款三星的2493HM显示器，可回家用着用着底下的触摸式按键就失灵了，断电重新开机后又好了。有人遇到过相同问题吗？
这种情况每天都会有,所以我怀疑是显示器的故障.

电视机身按键失灵，建议您：
1.2012年及以后电视支持面板锁定功能，请将此功能关闭。按电视遥控器的【项目】键（智能遥控器请按【更多】键，选择【项目】），依次选择【系统】-【常规】-【面板锁定】-【关】。

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