VIVO Xplay3S 手机死机，重启，卡屏，开不了机怎么办

如题所述

VIVO Xplay3S 无法正常开机，可能是因为手机系统崩溃或是硬件故障导致的。

出现手机死机，重启，卡屏，开不了机等情况下，用户可以先尝试刷机，来修复一下系统可能存在的问题。

用户可以在VIVO官网或是手机论坛下载适配的刷机包，并将其导入手机内存卡内待用。

当手机处于关机状态的时候，同时按住音量键+和HOME键不要放手，然后再按开机键，直到屏幕出现VIVO，就可以进入到recovery模式。

进入后先尝试双清，选择wipe data/factory reset清空所有数据，也就是恢复出厂设置，然后按开机键确认，再选择yes - delete all data，是的清空所有数据即可。

选择wipe cache partition，然后按开机键确认，再选择yes - wipe cache即可。

选择install zip from sdcard，选择choose zip from sdcard，确认后找到下载的刷机包，即ZIP格式文件。

手机会自动执行刷机程序，待刷机完成手机会自动进入系统。

如果刷机无法完成或刷机后仍然无法进入系统，建议用户将手机送往品牌客服检测维修。